Отделение по Томской области

Новости

Родители 388 детей не подали заявления на единовременную выплату 5000 рублей по Указу През . идента

Кампания по приему сведений по форме СЗВ-СТАЖ за 2020 год подходит к завершению

Региональное отделение ПФР проведет прямой эфир в инстаграм

Отделение

Дмитрий Борисович Мальцев

Управляющий ГУ-Отделение ПФР по Томской области

Родился в Томске 17 октября 1968 года. Выпускник строительного факультета Томского инженерно-строительного института ( 1992 г., специальность «Промышленное и гражданское строительство») и Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации ( 2002 г., специальность «Государственное и муниципальное управление»).

В 1987 – 1989 гг. проходил срочную службу в рядах Советской Армии в ракетных войсках стратегического назначения. После окончания ТИСИ с 1992 по 1998 гг. работал на руководящих должностях в крупных коммерческих структурах г. Томска.

В июле 1998 г. перешел на работу в систему муниципального жилищно-коммунального хозяйства. С 2002 г. – заместитель Главы Объединённой администрации Кировского и Советского округов по жилищно-коммунальному хозяйству. Под его руководством реализуются важнейшие проекты по вопросам территориального общественного самоуправления, разрабатывается нормативная база. В январе 2006 г. возглавил администрацию Октябрьского района г. Томска. С 18 мая 2009 года – управляющий ОПФР по Томской области.

Действительный член Муниципальной Академии, а также Всероссийской политической партии «Единая Россия».

Дмитрий Борисович Мальцев – кандидат экономических наук, доцент. Является автором ряда научных публикаций и статей по вопросам местного и территориального общественного самоуправления, новейших технологий в муниципальном управлении. Преподает в ТГУ на кафедре национальной экономики.

Женат, двое детей.

Ольга Николаевна Петрухина

Родилась в г.Томске 17 июня 1978 года.

Выпускница Томского государственного архитектурно-строительного университета по специальности промышленное и гражданское строительство, инженер (25.06.2001г.)

Назначена на должность заместителя управляющего 22 октября 2014 года.

В структуре Пенсионного фонда работает с июня 2002 года. Начинала работу с должности специалиста клиентской службы. В ноябре 2010 года назначена на должность заместителя начальника Управления ПФР в г. Томск.

В настоящее время курирует работу отдела организации назначения и перерасчета пенсий, отдела организации выплаты пенсий, отдела социальных выплат, группы оценки пенсионных прав застрахованных лиц.

Замужем, один ребенок.

Валерий Леонович Челокьян

Родился в г.Томске 15 мая 1978 года.

Выпускник Томского Государственного Университета по специальности Математические методы в экономике, экономист-математик (22.06.2000г.)

Назначен на должность заместителя управляющего 23 июня 2017 года.

Трудовую деятельность начал в 2003 году в органах Администрации города Томска, прошел путь от специалиста до руководителя структурного подразделения, работал в Министерстве Экономического развития Российской Федерации.

В структуре ПФР работает с 2011 года. С февраля 2011 года по май 2013 года занимал должность заместителя начальника Управления ПФР в г. Томск, с февраля 2014 года по июнь 2017 года – должность начальника контрольно-ревизионного отдела ОПФР по Томской области.

В настоящее время курирует работу отделов персонифицированного учета, взаимодействия со страхователями, взаимодействия с внешними организациями актуарных расчетов и инвестиций.

Женат, один ребенок.

Павел Борисович Исаков

Родился в г.Майский, КБАССР 22 июля 1959 года.

Выпускник Московского Финансового Института по специальности финансы и военная экономика (21.06.1990 г.), офицер с высшим военным финансово-экономическим образованием.

Назначен на должность заместителя управляющего 6 июля 1994 года.

В структуре Пенсионного фонда РФ работает с 10 июня 1992 года. В системе ПФР занимал должность главного специалиста отдела координации Отделения, начальника контрольно-бюджетного отдела Отделения.

В настоящее время курирует работу отдела казначейства, бюджетного отдела.

Женат, двое детей.

Игорь Аркадьевич Лесняк

Родился в г.Томске 24 марта 1966 года.

Выпускник Томского Инженерно-Строительного Института по специальности Промышленное и гражданское строительство, инженер-строитель (24.06.1988 г.) и Томского государственного архитектурно-строительного университета по специальности Экономика и управление на предприятии, экономист-менеджер (17.06.2003г.)

Назначен на должность заместителя управляющего 24 декабря 2012 года.

До назначения занимал руководящие должности на предприятиях строительной и жилищно-коммунальной сферы, преподавал в Томском инженерно-строительном институте. С 2007 г. по 2012 г. замещал главные должности на муниципальной и государственной службе, где также курировал вопросы строительства и капитального ремонта. Имеет ряд научных публикаций.

В настоящее время курирует работу общего отдела; административно-хозяйственный отдела; группы капитального строительства и ремонта; единой комиссии по размещению заказов на поставки товаров, выполнения работ и оказания услуг для нужд Отделения.

Женат, один ребенок.

Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Томской области

крупнейшее учреждение федеральной системы оказания государственных услуг в сфере социального обеспечения

История Отделения Пенсионного фонда России по Томской области неразрывно связана с историей становления пенсионной системы России. 16 апреля 1991 года является официальной датой создания Отделения Пенсионного фонда РФ по Томской области.

Управления и отделы персонифицированного учета ОПФР по Томской области были созданы 1 февраля 1997 года.

С 1 сентября 2004 года в г. Томске заработали первые четыре клиентские службы. К началу 2007 года они были внедрены в деятельность всех Управлений (Отделов) ПФР Томской области, а уже в мае 2007 года на территории области начали работу мобильные клиентские службы.

Создание Пенсионного фонда России неразрывно связано с историко-политическими событиями, происходившими в стране в 90-е годы. Изменения в политической и экономической жизни не могли не затронуть и такой важной социальной сферы как пенсионное обеспечение. В Российской Федерации практически не существовало самостоятельного бюджета пенсионной системы, а средства на выплату пенсий выделялись государством и являлись лишь одним из многих направлений расходования. Образование Пенсионного фонда РФ в декабре 1990 года проводилось в целях государственного управления финансами пенсионного обеспечения. После этого отделения фонда стали функционировать и в регионах.

Так, 16 апреля 1991 года было подписано постановление Правления Пенсионного фонда РСФСР № 76 о создании Отделения ПФР по Томской области. Первым его управляющим стал Олег Федорович Большаков, ранее на протяжении ряда лет возглавлявший отдел социального обеспечения Томского облисполкома (Томский облсобес). Солидный опыт работы в социальной сфере позволил ему подобрать коллектив профессионалов и организовать слаженную работу в таком новом направлении, как сбор страховых взносов и своевременное финансирование выплаты государственных пенсий. Благодаря слаженной работе службы уполномоченных по всей области, на территории региона практически не было задержек в выплате пенсий.

В то время все службы областного отделения могли разместиться в четырёх кабинетах небольшого административного здания,вспоминает Олег Федорович.Сегодня в каждом районе и городе есть управление или клиентская служба ПФР, где работают около одной тысячи специалистов, обладающих необходимыми знаниями и профессиональными навыками. (Олег Федорович Большаков Управляющий ОПФР по Томской области с апреля 1991 года по январь 2007 года)

Новым шагом в развитии страховых принципов пенсионного обеспечения стало вступление в силу Федерального закона «Об индивидуальном персонифицированном учете в системе государственного пенсионного страхования» от 1 апреля 1996 года №27-ФЗ. Основной задачей органов ПФР в этот период являлся сбор сведений о трудовой деятельности работающих граждан для последующего использования полученных данных при назначении пенсии. Данное направление в работе отделения на территории области возглавила Валентина Григорьевна Ашмянская. Семь лет она руководила отделом персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами Отделения ПФР по Томской области, а потом курировала данное направление в должности заместителя управляющего.

Валентина Григорьевна была удивительным человеком, – рассказывает начальник отдела организации персонифицированного учета Ирина Владимировна Бурлакова. – Яркая, умная, харизматичная, с прекрасным чувством юмора. Профессионал с большой буквы. Идейный вдохновитель и организатор персонифицированного учета Томской области. Строгая, но всегда справедливая, если она кого-то ругала, то это точно за дело. Пользовалась авторитетом не только у коллег Томской области, но и других регионов. К ней всегда обращались за советом, знали, что обязательно поможет. Лидер во всех проявлениях, она долгое время являлась председателем профсоюзного комитета Отделения ПФР. Когда она заходила в помещение, все знали – идет Валентина Григорьевна. Сразу становилось шумно, жизнь буквально бурлила. Все специалисты районного уровня знали Валентину Григорьевну «в лицо», потому что она объезжала все управления и отделы ПФР области. С ней было легко обсуждать проблемы, она знала работу изнутри, пройдя путь от уполномоченного одного из районов Томска до заместителя управляющего Отделения ПФР. До сих пор, при решении поставленных задач, невольно думаешь, а как бы Валентина Григорьевна поступила.

Очередной поворот в развитии пенсионной системы был связан с принятием с 1 января 2002 года ряда федеральных законов, изменивших ранее действовавший механизм установления пенсионных выплат. К тому времени на территории Томской области завершилось формирование единой пенсионной службы, когда коллектив Отделения пополнился специалистами по назначению и выплате пенсий. И многие из тех, кто работал под руководством О.Ф. Большакова, вновь оказались «под его крылом».

Елена Анатольевна Анохина, выпускница юридического факультета Томского университета, тоже начинала трудовую деятельность в облсобесе. В отделении ПФР она возглавила отдел организации назначения и перерасчета пенсий и руководила им до декабря 2014 года. Вот, что она вспоминает:

– В Отделении фонда нас, большой отряд «собесовцев», встретили настороженно. С одной стороны, необходимо было организовать бесперебойную работу и не сорвать выплату пенсий. С другой – слабое оснащение служб в районах тоже требовало «материального» внимания: не хватало мебели, помещений, оборудования. Приходилось срочно обучать специалистов работе в таких условиях. Одновременно внедрялись и новые формы организации пенсионного процесса. Постепенно создавались клиентские службы, появилась возможность проведения выездных приёмов населения. Внедрение постоянного приёма граждан в районных подразделениях не встречало поддержки у работников, привыкших к участковой системе. Переобучение требовало постоянного внимания со стороны Отделения. Параллельно осуществлялся переход на новые программно-технические комплексы по приёму граждан, назначению и выплате пенсий. Тогда же и появилась идея о проведении ежегодного конкурса «Лучший по профессии». Это позволяло обеспечить не только выявление наиболее грамотных и квалифицированных работников, но и организовать их обучение на новом уровне. Такие конкурсы проводятся и сейчас. А многие их победители уже успешно работают в отделении.

Для удобства посетителей клиентские службы стали работать в течение всего рабочего дня без перерыва на обед, – продолжает экскурс в историю экс-начальник УПФР в Колпашевском районе Ольга Михайловна Егорова. – В холлах, как и в наши дни, размещали справочную информацию, только изготавливали её сами на простом принтере в черно-белом варианте. В ожидании консультации посетители могли посмотреть телевизор, почитать газеты и специальную литературу, выпущенную ПФР, или просто обсудить местные новости. Порой заходили и лица без определённого места жительства – погреться и кипяточку попить из кулера. Сегодня и народу меньше, и очередей практически нет. А информационное оформление – просто на загляденье!

Работа клиентских служб ПФР в Томской области была организована с 1 сентября 2004 года. Первые службы появились в четырех районах областного центра Томска, а сейчас они успешно действуют уже во всех районах области. Сегодня специалисты клиентской службы не просто принимают документы для назначения или перерасчёта пенсий. Всё большее количество государственных услуг осуществляется ими в электронном виде без посещения заявителем офиса ПФР.

Отделение всегда – и в наши дни и в первые годы становления службы – уделяло особое внимание работе с гражданами, созданию необходимых условий для комфортного приема, особенно для маломобильных граждан и лиц с ограниченными возможностями здоровья. Для таких людей организован и успешно работает филиал клиентской службы на базе областного учреждения медико-социальной экспертизы.

Создание клиентских служб требовало не только их организационного оформления, но и соответствующих материальных вложений. Именно это и удалось реализовать пришедшему к руководству А.М. Дронникову. Новый управляющий, используя свой богатый предыдущий опыт, организовал не только технологическую перестройку работы территориальных органов, но и приложил большие усилия по оборудованию клиентских служб в соответствии с новыми требованиями времени. Так появились клиентские кабины, оборудование для холлов ожидания, выделены дежурные специалисты по осуществлению диспетчерских функций, поддержанию порядка и очередности во время приёма. Они же стали выполнять несложные операции по обслуживанию клиентов. (Александр Михайлович Дронников

управляющий ОПФР по Томской области с января 2007 года по май 2009 года)

– Мы бережно относимся к людям, стоявшим у истоков создания Отделения, – говорит управляющий ОПФР по Томской области Д.Б.Мальцев. – Среди первопроходцев можно назвать такие имена, как Т.Н.Газиева, Л.В.Логинова, Н.Г.Янович, В.М.Картавых, Н.С.Черепнин, В.И.Ситников, И.В.Гуммер, О.М.Егорова, П.Б. Исаков, И.В. Березина и другие. Спасибо им за благородный нелегкий труд! Все, что сделано было нашими предшественниками, стараемся сохранить и приумножить. Невзирая на стечение различного рода обстоятельств, мы стремимся осуществлять всё задуманное в настоящем, хоть на шаг приблизить будущее и при этом сохранить всё хорошее, что уже создано. Сегодня наглядно воссоздать картину прошлого позволяет наш замечательный музей истории социального обеспечения в Томской области, где регулярно проходят экскурсии для студентов и школьников, а приезжающие в Томск коллеги из других регионов с интересом знакомятся с экспонатами, ставшими поистине бесценным достоянием нашего коллектива. Мы надеемся, что благодаря слаженной и плодотворной работе всех подразделений Отделения Пенсионного фонда РФ по Томской области в нашем музее появятся новые страницы. (Дмитрий Борисович Мальцев, управляющий ОПФР по Томской области с мая 2009 года по сегодняшний день).

Сведения о численности и структуре получателей пенсий

Читайте также:  Бывшая жена не дает видеться с ребенком. как быть?

Численность пенсионеров в Томской области, получающих пенсии по Федеральным законам «О страховых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» на 01.04.2020 составила 301423 чел.

Доля пенсионеров, проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностям, составляет 23,5 % от общей численности пенсионеров или 70 972 чел.

Из общего числа получателей пенсий по Томской области на 01.04.2020 получают страховые пенсии 272 676 чел. или 90,5 %.

Получателей пенсий по государственному пенсионному обеспечению из общего числа 28 747 чел. или 9,5 %.

За период с 31.12.2019 по 01.04.2020 численность всех получателей пенсий увеличилась на 289 чел. или 0,1 %.

Удельный вес работающих пенсионеров в общей численности пенсионеров на 01.04.2020 составил 21,8 % или 65 785 чел.

Доля пенсионеров по старости в общей численности получателей страховых пенсий составила 94,4 % или 257 344 чел., получателей пенсий по инвалидности 2,5 % или 6 773 чел. Доля получателей пенсий по случаю потери кормильца составила 3,1 % или 8 559 чел.

Численность получателей страховых пенсий за период с 31.12.2019 по 01.04.2020 увеличилась на 85 чел. или 0,03 %. Увеличение численности получателей страховых пенсий произошло за счёт увеличения численности получателей пенсий по случаю потери кормильца на 169 чел. или 2,0%. Численность получателей пенсий по старости уменьшилась на 82 чел. или 0,03%, численность получателей пенсий по инвалидности уменьшилась на 2 чел. или 0,03 %.

Наибольший удельный вес среди пенсионеров, получающих пенсии по государственному пенсионному обеспечению, составляют получатели социальных пенсий 94,9 % или 27 286 чел. Пенсионеров, пострадавших в результате радиационных или техногенных катастроф, и членов их семей 2,2 % или 621 чел, пенсионеров – военнослужащих и членов их семей 0,7% или 205 чел., пенсионеров из числа бывших федеральных государственных гражданских служащих 2,2 % или 633 чел., пенсионеров из числа лётчиков-испытателей 0,004% или 1 чел., пенсионеров – бывших народных депутатов РФ созыва 1990-1995 гг. и их помощников (Указ Президента РФ от 23.09.1993 № 1435) 0,004% или 1 чел.

Численность получателей пенсий по государственному пенсионному обеспечению за период с 31.12.2019 года по 01.04.2020 года увеличилась на 204 чел. или 0,7 %. Увеличение численности пенсионеров произошло за счёт получателей социальных пенсий на 218 чел. или 0,8 %.

Численность получателей пенсий военнослужащих и членов их семей уменьшилась на 1,9% или 4 чел, численность получателей пострадавших в результате радиационных и техногенных катастроф уменьшилась на 10 чел. или 1,6%.

Всего средний размер назначенных пенсий по Томской области с 31.12.2019 года по 01.04.2020 года увеличился на 826,55 руб. или 5,3 % и на 01.04.2020 года составил 16 288,23 руб.

Численность застрахованных лиц и страхователей

По состоянию на 01.04.2020 года количество застрахованных лиц составило – 1 382 791 человек.

В территориальных Управлениях ПФР Отделения состоит на учете 56 915 страхователей, из них:

– 30 634 (54%) – лица, производящие выплаты физическим лицам;

– 26 281 (46%) – индивидуальные предприниматели, адвокаты, нотариусы, занимающиеся частной практикой.

Телефон горячей линии Пенсионного Фонда г. Томск

Пенсионный фонд — очень популярная организация. За разнообразной информацией к его сотрудникам ежедневно обращаются многие люди. Но заходить с каждым возникшим вопросом в районное отделение ПФ смогут не все. А позвонить по телефону горячей линии пенсионного фонда в г. Томск может практически каждый житель.

Министерство делает все для удобства при общении со своими сотрудниками. Связаться с ними можно при личном посещении, с помощью письменного обращения или через личный кабинет пенсионного фонда на сайте www.PFRF.ru. В последнее время все большей популярностью пользуется телефонное обращение к особому консультанту, которого знают жители г. Томск (Томская область) хорошо знают.

Для чего нужна горячая линия пенсионного фонда

Кто и для чего обращается в ПФ? Это не только люди, уже ставшие пенсионерами, но и более молодые жители, которых волнует их будущая пенсия. Это молодые мамочки, родившие второго ребенка, и вдовы, оформляющие детям пособие по потере кормильца, а также льготники разных категорий. Все они приходят со своими проблемами в ПФ РФ.

Только точная информация, полученная от компетентных лиц, сможет снять все вопросы, успокоить или подсказать, какие действия должен совершить человек, чтобы получать положенное своевременно и в полном объеме.

Телефон горячей линии пенсионного фонда в г. Томск (Томская область)

Жители г. Томск (Томская область), которым нужна помощь профессионалов ПФ, могут связаться со специалистами Горячей линии или обратиться на официальный сайт организации.

Дозвониться до операторов горячей линии Пенсионного Фонда России по г. Томск (Томская область) можно по бесплатному номеру ниже.

Если по вышеуказанному номеру дозвониться не получилось, попробуйте позвонить на этот — 8 800 510-5555.

ПФР обеспечил доступность связи с оператором. Позвонив по указанному номеру, абонент попадает на многоканальный центр, поэтому соединение проходит с минимальным ожиданием.

Звонить на Горячую линию можно в любое удобное время: операторы работают каждый день, в течение 24 часов в сутки.

Платить за соединение не придется: разговоры с операторами Горячей линии ПФ для жителей г. Томск (Томская область) бесплатны.

Какие личные данные потребуются при обращении

Всем, кто обращается на официальную Горячую линию российского пенсионного фонда, нужно знать: во время телефонного разговора никаких личных данных сообщать не нужно!

Персональные данные необходимы только при личном обращении в районное отделение.

В то же время следует учитывать, что операторы горячей линии департамента ПФР г. Томск также не сообщают никакой конфиденциальной информации по телефону. Если вам необходимы такие сведения (номер личного счета, сумма выплат или индексаций и т.д.), не тратьте время на звонок! Узнать всю личную информацию вы сможете только непосредственно в отделении пенсионного фонда.

Актуальность горячей линии

По телефону горячей линии пенсионного фонда г. Томск или на официальном сайте можно получить актуальную информацию, совет или развернутый ответ, касающийся следующих тем деятельности организации:

Кроме консультации и ответов на вопросы, с оператором телефона горячей линии можно обсудить, как работают сотрудники районного отделения, и даже пожаловаться, если вам показалось, что они действуют неквалифицированно или, напротив, бездействуют.

Здравствуйте. Мне 37 лет, являюсь инвалидом 2 группы по общему заболеванию, могу ли я получить единовременную выплату накопительной части.

Здравствуйте, Юлия! Узнать информацию по интересующему Вас вопросу можете в данной статье.

Горячая линия Пенсионного Фонда России (ПФР): бесплатный телефон. Все номера регионов: круглосуточно

Номер телефона Единой федеральной консультационной службы ПФР 8 (800) 250-8-800. Звонок с территории РФ бесплатный. Есть также региональные “горячие линии”.

По телефону горячей линии, используя кодовое слово, можно получать информацию, содержащую персональные данные.

Амурская область

+7 (4162) 20-24-00 (горячая линия)

Краснодарский край

+7 (861) 251-60-98 (горячая линия)

+7 (861) 214-28-68 (горячая линия)

+7 (861) 251-93-61 (приемная руководителя)

Пермский край

+7 (342) 264-32-04 (горячая линия)

+7 (342) 264-31-01 (приемная)

Ростовская область

+7 (863) 306-10-20 (горячая линия)

+7 (863) 306-10-25 (телефон доверия для обращения граждан по фактам выплат “серой” зарплаты)

+7 (863) 306-10-55 (приемная управляющего)

Тюменская область

+7 (3452) 56-25-00 (горячая линия)

+7 (3452) 27-09-70 (приемная)

+7 (3452) 27-08-13 (отдел взаимодействия со страхователями)

Ульяновская область

+7 (8422) 44-23-92 (приемная)

+7 (8422) 42-73-73 (запись на прием)

+7 (8422) 42-72-72 (горячая линия)

+7 (8422) 42-72-82 (телефон доверия “Зарплата в конверте”)

Хабаровский край

+7 (4212) 46-90-00 (горячая линия)

+7 (4212) 46-91-21 (горячая линия)

+7 (4212) 46-01-46 (горячая линия)

Рязанская область

+7 (4912) 30-30-30 (горячая линия)

Оренбургская область

+7 (3532) 98-00-86 (горячая линия)

+7 (3532) 98-16-84 (горячая линия)

+7 (3532) 98-17-14 (горячая линия)

+7 (3532) 98-00-33 (предварительная запись)

+7 (3532) 98-00-72 (предварительная запись)

Томская область

+7 (3822) 79-12-66 (контакт-центр)

+7 (3822) 48-55-55 (горячая линия)

Пензенская область

+7 (8412) 36-86-42 (горячая линия)

+7 (8412) 36-81-03 (приемная)

Липецкая область

+7 (4742) 42-92-15 (горячая линия)

+7 (4742) 42-91-01 (приемная)

Тульская область

+7 (4872) 32-18-14 (горячая линия)

Курская область

+7 (4712) 70-37-71 (горячая линия)

+7 (4712) 51-20-05 (приемная)

Тверская область

+7 (4822) 45-20-80 (горячая линия)

+7 (4822) 32-96-09 (приемная)

+7 (920) 194-71-70 (для размещения текстовых сообщений граждан с помощью мессенджеров WhatsApp и Viber)

Брянская область

+7 (4832) 77-05-33 (горячая линия)

Архангельская область

+7 (8182) 21-77-88 (горячая линия)

+7 (8182) 21-77-00 (приемная)

Смоленская область

+7 (4812) 62-49-49 (горячая линия)

+7 (4812) 62-49-62 (телефон доверия)

+7 (4812) 62-49-77 (горячая линия)

+7 (4812) 62-49-12 (приемная)

Орловская область

+7 (4862) 72-92-36 (горячая линия)

+7 (4862) 72-92-00 (приемная)

Мурманская область

+7 (8152) 40-37-80 (горячая линия)

+7 (8152) 40-37-00 (приемная)

Тамбовская область

+7 (4752) 79-29-08 (горячая линия)

+7 (4752) 79-43-93 (горячая линия)

+7 (4752) 47-15-14 (телефон доверия)

+7 (4725) 79-43-05 (приемная)

Псковская область

8 (800) 775-79-50 (горячая линия)

+7 (8112) 69-64-08 (приемная граждан)

+7 (8112) 56-66-90 (приемная)

Карелия (республика)

+7 (8142) 79-52-08 (горячая линия)

+7 (8142) 79-52-09 (горячая линия для страхователей)

+7 (8142) 79-52-01 (приемная)

Коми (республика)

+7 (8212) 29-17-08 (приемная)

+7 (8212) 29-35-93 (горячая линия)

Калининградская область

+7 (4012) 99-83-22 (контакт-центр)

+7 (4012) 99-84-48 (телефон доверия по вопросам борьбы с коррупцией)

Новосибирская область

+7 (383) 229-19-49 (горячая линия)

+7 (383) 210-16-88 (приемная)

Свердловская область

+7 (343) 257-74-02 (горячая линия)

Татарстан (республика)

+7 (843) 279-27-27 (горячая линия)

+7 (843) 279-24-40 (телефон доверия “Зарплата в конверте”)

Нижегородская область

+7 (831) 245-87-27 (горячая линия)

+7 (831) 244-46-00 (приемная управляющего)

+7 (831) 244-47-00 (приемная управляющего)

+7 (831) 244-48-27 (пресс-служба)

Камчатский край

+7 (4152) 42-90-68 (горячая линия)

+7 (4152) 42-90-48 (по вопросам инвестирования средств пенсионных накоплений)

+7 (4152) 42-90-79 (горячая линия (по пятницам))

Алтай (республика)

+7 (38822) 2-62-17 (горячая линия)

+7 (38822) 2-70-41 (приемная)

8 (800) 350-06-76 (горячая линия)

Калмыкия (республика)

8 (800) 201-20-38 (горячая линия)

Крым (республика)

+7 (978) 018-74-35 (горячая линия)

+7 (3652) 77-33-55 (горячая линия)

Магаданская область

+7 (4132) 69-78-70 (по вопросам назначения и перерасчета пенсий)

+7 (4132) 69-78-71 (по вопросам назначения и перерасчета пенсий)

+7 (4132) 69-79-11 (по вопросам выплаты пенсий)

+7 (4132) 69-79-31 (по вопросам выплаты пенсий)

+7 (4132) 69-78-61 (по вопросам ежемесячных денежных выплат)

+7 (4132) 69-78-60 (по вопросам ежемесячных денежных выплат)

+7 (4132) 69-80-93 (горячая линия)

Приморский край

+7 (423) 249-86-00 (горячая линия)

+7 (423) 249-87-13 (пресс-служба)

Сахалинская область

+7 (4242) 49-55-05 (горячая линия)

+7 (4242) 49-55-00 (приемная)

+7 (4242) 49-54-38 (прием страхователей)

+7 (4242) 49-55-45 (отдел назначения и перерасчета пенсий)

+7 (4242) 49-55-90 (отдел социальных выплат)

+7 (4242) 49-55-75 (отдел персонифицированного учета)

Тыва (республика)

+7 (39422) 9-60-60 (горячая линия)

+7 (39422) 9-61-41 (по всем вопросам пенсионного обеспечения и страхования)

+7 (39422) 9-61-42 (по оказанию государственных услуг ПФР)

Ханты-Мансийский автономный округ

+7 (3467) 39-31-86 (горячая линия)

+7 (3467) 39-30-13 (приемная)

Удмуртия (республика)

+7 (3412) 40-01-23 (горячая линия)

Хакасия (республика)

+7 (3902) 22-95-55 (горячая линия)

+7 (3902) 22-93-99 (приемная)

Чукотский автономный округ

+7 (42722) 6-38-00 (горячая линия)

Ямало-Ненецкий автономный округ

+7 (34922) 3-69-61 (горячая линия)

+7 (34922) 3-69-62 (горячая линия)

+7 (34922) 3-68-01 (приемная)

Еврейская автономная область

+7 (42622) 9-24-44 (клиентская служба)

+7 (42622) 9-24-33 (клиентская служба)

+7 (42622) 9-24-12 (горячая линия)

Ненецкий автономный округ

+7 (81853) 4-23-53 (приемная)

+7 (81853) 4-30-98 (горячая линия)

Алтайский край

+7 (3852) 39-99-34 (горячая линия)

+7 (3852) 39-98-10 (приемная)

+7 (495) 987-09-09 (горячая линия)

+7 (495) 986-26-12 (Управление организации взаимодействия со страхователями)

+7 (499) 189-19-70 (Управление организации персонифицированного учета)

Читайте также:  Как взять ребенка из дома ребенка под опеку

+7 (495) 986-24-96 (пресс-служба)

Московская область

+7 (495) 987-09-09 (горячая линия)

+7 (495) 986-26-12 (Управление организации взаимодействия со страхователями)

+7 (499) 189-19-70 (Управление организации персонифицированного учета)

+7 (495) 986-24-96 (пресс-служба)

Ленинградская область

+7 (812) 292-85-92 (горячая линия)

+7 (812) 292-85-56 (горячая линия для населения)

+7 (812) 292-81-62 (горячая линия для страхователей)

+7 (812) 292-86-48 (телефон доверия по борьбе с коррупцией)

+7 (921) 323-10-70 (по вопросам выплат на детей (5000 и 10000 рублей))

+7 (921) 320-34-57 (по вопросам выплат на детей (5000 и 10000 рублей))

Санкт-Петербург

+7 (812) 292-85-92 (горячая линия)

+7 (812) 292-85-56 (горячая линия для населения)

+7 (812) 292-81-62 (горячая линия для страхователей)

+7 (812) 292-86-48 (телефон доверия по борьбе с коррупцией)

+7 (921) 323-10-70 (по вопросам выплат на детей (5000 и 10000 рублей))

+7 (921) 320-34-57 (по вопросам выплат на детей (5000 и 10000 рублей))

Астраханская область

+7 (8512) 61-19-44 (горячая линия)

+7 (8512) 61-19-33 (приемная)

+7 (8512) 25-09-95 (горячая линия)

Башкортостан (республика)

+7 (347) 229-71-36 (горячая линия)

+7 (347) 273-58-78 (приемная)

+7 (347) 273-87-88 (телефакс)

+7 (347) 229-71-37 (горячая линия)

Белгородская область

+7 (4722) 30-69-67 (горячая линия)

+7 (4722) 32-65-14 (телефон доверия (по противодействию коррупции) ОПФР по Белгородской области)

+7 (4722) 30-69-01 (приемная управляющего)

Бурятия (республика)

+7 (3012) 29-14-14 (горячая линия)

+7 (3012) 29-14-17 (для обращений)

Владимирская область

+7 (4922) 40-23-23 (горячая линия)

+7 (4922) 40-23-13 (горячая линия)

+7 (4922) 40-23-40 (приемная)

Волгоградская область

+7 (8442) 96-09-09 (горячая линия)

Вологодская область

+7 (8172) 57-19-01 (приемная)

+7 (8172) 57-19-90 (горячая линия)

Воронежская область

+7 (473) 269-77-95 (горячая линия)

+7 (473) 269-77-94 (горячая линия)

+7 (473) 269-77-65 (приемная)

Забайкальский край

+7 (3022) 36-95-59 (горячая линия)

Ивановская область

+7 (4932) 31-24-47 (горячая линия)

+7 (4932) 31-23-80 (телефон доверия “Зарплата в конверте”)

+7 (4932) 31-23-00 (приемная)

Иркутская область

+7 (3952) 47-00-00 (горячая линия)

+7 (3952) 26-83-02 (приемная)

+7 (3952) 26-96-01 (пресс-служба)

Калужская область

+7 (4842) 50-70-66 (горячая линия)

Кемеровская область

+7 (3842) 58-73-20 (горячая линия)

+7 (3842) 58-71-76 (приемная руководителя)

Кировская область

+7 (8332) 57-93-00 (горячая линия)

Костромская область

+7 (4942) 39-06-90 (горячая линия)

+7 (4942) 39-06-05 (приемная)

Красноярский край

+7 (391) 229-00-66 (горячая линия)

+7 (391) 229-00-01 (приемная)

+7 (391) 229-00-78 (пресс-служба)

Курганская область

+7 (3522) 44-02-73 (горячая линия)

+7 (3522) 44-07-69 (горячая линия)

+7 (3522) 48-80-75 (горячая линия)

+7 (3522) 48-80-77 (горячая линия)

+7 (3522) 44-03-50 (приемная)

Марий Эл (республика)

8 (800) 100-16-80 (горячая линия)

+7 (8362) 45-32-23 (приемная)

Мордовия (республика)

+7 (8342) 29-55-77 (приемная)

+7 (8342) 24-65-87 (приемная)

+7 (8342) 29-55-30 (горячая линия)

Новгородская область

+7 (8921) 195-84-98 (горячая линия)

+7 (8162) 98-74-24 (горячая линия)

+7 (8162) 98-74-77 (контакт центр)

Омская область

8 (800) 775-23-84 (горячая линия)

+7 (3812) 24-74-01 (горячая линия)

Саратовская область

+7 (8452) 52-21-92 (горячая линия)

+7 (8452) 52-22-01 (приемная)

+7 (8452) 37-98-77 (горячая линия)

Челябинская область

+7 (351) 282-28-28 (горячая линия)

Чувашия (республика)

+7 (8352) 58-31-50 (приемная)

+7 (8352) 64-91-14 (горячая линия)

Дагестан (республика)

8 (800) 200-17-01 (горячая линия)

+7 (8722) 98-73-26 (горячая линия ОПФР по РД)

+7 (8722) 98-73-27 (горячая линия ОПФР по РД)

+7 (8722) 98-73-28 (горячая линия ОПФР по РД)

Ингушетия (республика)

+7 (8734) 55-17-99 (горячая линия)

+7 (8734) 55-30-00 (приемная)

+7 (8734) 55-13-97 (отдел организации назначения и перерасчета пенсий)

+7 (8734) 55-17-98 (отдел организации персонифицированного учета)

+7 (8734) 55-14-08 (отдел социальных выплат)

+7 (8734) 55-17-99 (отдел по работе с обращениями граждан)

+7 (8734) 55-18-49 (центр по назначению, перерасчету и выплате пенсий)

Кабардино-Балкария (республика)

8 (800) 200-09-77 (горячая линия)

+7 (8662) 42-00-30 (отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей)

+7 (8662) 42-00-29 (отдел по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей)

Карачаево-Черкесия (республика)

+7 (8782) 22-05-42 (горячая линия)

+7 (8782) 22-04-91 (телефон “Доверия”)

+7 (8782) 22-03-74 (телефон/факс – общий отдел)

Горячая линия Пенсионного фонда России

Деятельность Пенсионного фонда охватывает всю территорию Российской Федерации. Основной задачей этой организации является начисление и выплата пенсионных пособий. Помимо этого ПФ РФ оказывает обширный спектр социальных услуг, включая выдачу сертификатов на материнский капитал, софинансирование пенсий и перевод накоплений в негосударственные пенсионные фонды. Для эффективного дистанционного взаимодействия с гражданами ПФ РФ создал многофункциональную службу поддержки.

  1. Телефон горячей линии Пенсионного фонда России
  2. Какие вопросы можно решить по горячей линии?
  3. Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?
  4. Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Телефон горячей линии Пенсионного фонда России

Служба поддержки Пенсионного фонда доступна круглосуточно по телефонному номеру 8(800) 600-44-44. Звонки на горячую линию будут бесплатными для абонентов стационарных и мобильных телефонов, зарегистрированных на территории нашей страны. Если абонент находится за границей, оплата звонков производится в соответствии с действующим тарифом оператора.

Помимо основного номера, для полноты охвата аудитории, гражданам России предоставлено еще ряд номеров, по которым можно связаться с представителями пенсионного фонда:

Помимо основных номеров, у каждого регионального ПФ есть свои телефоны для связи с гражданами. Чтобы осуществить поиск нужного номера необходимо:

после перехода клиентам станет доступна информация о региональном отделении и о его подразделениях;

кликнув на контакты региона, получим доступ ко всем отделениям ПФ в Архангельской области;

при нажатии на каждое из подразделений будет доступна полная информация о его работе и номер для связи.

Какие вопросы можно решить по горячей линии?

Горячая линия ПФР для физических лиц работает круглосуточно, поэтому связаться с консультантом можно в любое удобное время и получить ответы практически на все интересующие вопросы. Консультанты любезно представят информацию по таким общим вопросам:

Помимо вопросов, граждане могут выразить благодарность, или наоборот, оставить жалобу на работу конкретного подразделения ПФ в целом или отдельного специалиста.

Какие сведения нельзя получить у сотрудников горячей линии?

Дистанционная служба поддержки ПФ РФ занимается решением целого ряда проблем, связанных с пенсионным обеспечением граждан. Однако сотрудники не имеют права предоставлять по телефону информацию, которая содержит персональные данные: ФИО, место и год рождения, адрес проживания, имущественное и семейное положение. В таких ситуациях необходимо обращаться в районное Управление Пенсионного фонда по месту жительства.

Обращение в ПФ РФ через официальный сайт и социальные сети

Функционал официального сайта ПФР прост и удобен в использовании. С помощью опций «Онлайн-консультант» и «Виртуальная приемная» граждане могут получить ответы на самые актуальные вопросы. Доступ ко всем возможностям сайта получают пользователи, зарегистрированные в Личном кабинете. Не так давно Пенсионный фонд запустил бесплатное мобильное приложение, которое будет полезно настоящим и будущим пенсионерам. Мобильное приложение позволяет следить за состоянием своего лицевого счета, контролировать уплату страховых взносов работодателем, записываться на прием, оформлять документы и обращаться в службу поддержки. Консультационный центр ПФР также доступен в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте».

Номера телефонов горячей линии Пенсионного фонда

В настоящее время все актуальнее становятся обращения в Пенсионный фонд. Не смотря на название, данное заведение решает не только пенсионные вопросы. Многие люди любят живое общение с визуальным контактом и обращаются непосредственно в отделения фонда, но вопросы могут образовываться по мере совершения каких-либо действий и обратиться в отделение нет возможности, в таком случае на выручку придет телефонный аппарат. Стараясь стать более доступным ПФ России организовал телефонную горячую линию, которая позволяет получить консультацию из любого уголка нашей страны.

Какой телефон горячей линии Пенсионного фонда России

Какие вопросы решает горячая линия Пенсионного фонда

Неспокойное время и интригующие заголовки в прессе не представляют возможности спокойно жить. Надо подумать так о многом и столько всего предугадать, что приходиться запасаться информацией, которая позволит составить полную картину мира. По телефонной связи обратившись в Горячую линию Пенсионного фонда России, сразу можно получить массу полезной информации, так как специалисты линии дают консультацию по актуальным вопросам связанным с деятельностью ПФР. К таким вопросам, например, относятся:

  1. Индексация. Запланировано ли изменение размера пенсии в ближайший период;
  2. Интерактивное обращение в фонд. ПФР позволяет решать много задач онлайн, на горячей линии вам подскажут, как пользоваться интернет-страницей, как создать и в дальнейшем работать в личном кабинете;
  3. Материнский капитал. Что и как надо сделать, чтобы получить его, как им пользоваться и какой срок его действия;
  4. СНИЛС. Столь важный документ, что теперь он появляется у человека чуть ли не с рождения. Как оформить и где получить можно узнать по телефону.
  5. Пенсионные накопления. Известно, что существует возможность распоряжаться частью накопленной пенсии, в том числе обратиться в негосударственный пенсионный фонд. Подробности по этой теме вам тоже расскажут при обращении на линию.

Какие данные необходимы для обращения по телефону

По телефону в основной массе происходит консультативные действия, для этого достаточно только задать вопрос. Информация предоставляемая вам не является конфиденциальной, это информация для общего пользования. В связи со всем вышесказанным оператор не должен требовать от вас никакой личной информации. Возможно вас попросят лишь представиться, чтобы была возможность общаться с вами персонализируя свое обращение.

Как обратиться онлайн в Пенсионный фонд

Как было сказано выше, множество своих услуг, в том числе и прием обращений, ПФРАФ производит онлайн. Обратиться в пенсионный орган возможно непосредственно через их сайт, либо через ваш личный кабинет на сайте госуслуг в соответствующем разделе.

Так как онлайн вы предоставляете информацию, которая позволяет идентифицировать вас, то соответственно и спектр услуг предоставленный через сайт значительно ценнее, чем обращение на горячую линию. Попав на сайт, перед вами откроется широкий спектр услуг, предоставляемый ПФРФ. Перейдя в личный кабинет выберите необходимый раздел.

Таким образом интерактивно вы можете получить следующую информацию:

Читайте также:  Продать квартиру по жилищному сертификату

Если у вас нет возможности связаться по номеру телефона, то можете написать письмо, направив его по адресу: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Пенсионный фонд Российской Федерации.

Горячая линия Пенсионного фонда Российской Федерации, как написать обращение

В этой статье выясним есть ли горячая линия Пенсионного фонда, можно ли обращаться по телефонам или писать обращения онлайн? Как устроена работа службы поддержки, с какими сложностями можно разобраться с помощью сотрудников контакт-центра?

Об организации

Пенсионный фонд Российской Федерации (сокр. ПФР) — государственное учреждение, занимающееся обязательным социальным обеспечением. Основан 22 декабря 1990 года постановлением Верховного Совета РСФСР № 442-1 «Об организации Пенсионного фонда РСФСР».

Основная работа Пенсионного фонда связана с начислением пенсий, социальных пособий в пределах всех регионов. Оказывается спектр вспомогательных услуг, по которым гражданам требуется оперативная и подробная консультация. Чтобы ответить на просьбы, поступающие вопросы в ПФР, озаботились созданием службы поддержки.

Как написать в службу поддержки ПФР?

Пенсионный фонд разрабатывает и усовершенствует новые способы обращения граждан, среди которых преобладает call-центр. Но, общения по телефонам не всегда оказывается удобным и допустимым.

Поэтому в организации позаботились созданием альтернативных средств коммуникации:

  1. Онлайн консультант на сайте.
  2. Вкладка «Электронная приемная».

В обоих случаях человеку придется пользоваться формами через официальный сайт — http://www.pfrf.ru/knopki/online_kons , выбрав свой населенный пункт и кликнув по соответствующей вкладке.

Обращайте внимание на грамотность заполнения «полей», достоверность и корректность данных, чтобы избежать не нужных проблем.

Какой телефон горячей линии ПФР?

Учитывая высокий процент населения старшего возраста, количество звонков значительно возрастает в крупных городах. Поэтому кроме единого call-центра, в регионах созданы отдельные горячие линии для обслуживания клиентов на местах. Точные контакты в своем городе можно выяснить на сайте или набрав телефон горячей линии.

Всего на сайте представлены три основных линии по общим и специфическим вопросам: 8 800 600 44 44, 8 800 510 55 55 и 8 800 775 54 45.

Все номера с кодом 8800 доступны для звонков из любого района. Бесплатный звонок возможен со стационарных и мобильных устройств.

Отдельный номер телефона есть в каждом населенном пункте Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Брянск, Тула, Новосибирск, Владивосток, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань и т.д.

Контакты региональных горячих линий

РегионКонтактный номер
В Белгородской области8 (4722) 30-69-67
В Брянской области8 (4832) 77-05-33
В Владимирской области8 (4922) 40-23-40
В Воронежской области8 (473) 269-77-95
В Ивановской области8 (4932) 31-24-47
В Калужской области8 (4842) 50-70-66
В Костромской области8 (4942) 39-06-90
В Курской области области8 (4712) 70-37-71
В Липецкой области8 (4742) 42-92-15
В Орловской области8 (4862) 72-92-36
В Рязанской области8 (4912) 30-30-30
В Смоленской области8 (4812) 62-49-49
В Тверской области8 (4822) 77-74-45
В Тамбовской области8(4752) 79-29-08
В Тульской области8 (4872) 32-18-14
В Ярославской области8 (4852) 59 02 33
В г. Москве и Московской области8 (495) 987-09-09
В Республике Коми8 (821) 456-21-46
В Республике Карелия8 (814) 279-52-08
По Ненецкому а.о.8 (81853) 4-30-98
В Архангельской области8 (8182) 21-77-88
В Вологодской области8(8172) 57-19-90
В Калининградской области8 (4012) 99-83-22
В Мурманской области8 (8152) 40-37-80
В Новгородской области8 (8162) 98-74-24
В Псковской области8 800 775 79 50
По Санкт-Петербургу и Ленинградской области8 (812) 292-85-92
В Республике Ингушетия8 (8734) 55-17-99
В Кабардино-Балкарской Республике8 800 200 09 77
В Карачаево-Черкесской Республике8 (8782) 22-05-42
В Республике Северная Осетия-Алания8 (8672) 51-80-92
В Республике Дагестан8 800 200 17 01
В Чеченской Республике8 800 250 62 95
По Ставропольскому краю8 (8652) 94-21-15
В Республике Адыгея8 (8772) 53-88-57
В Республике Калмыкия8 800 201 20 38
В Краснодарскому краю8 (861) 214-28-68
В Астраханской области8 (8512) 61-19-44
В Волгоградской области8 (8442) 96-09-09
В Ростовской области8 (863) 306-10-20
В Республике Крым8 (3652) 77-33-55
В г. Севастополь8 (8692) 48-09-21
В Республике Башкортостан8 (347) 229-71-36
В Республике Марий Эл8 800 100 16 80
В Республике Мордовия8 (8342) 29-55-30
В Республике Татарстан8 (843) 279-27-27
В Чувашской Республике8 (8352) 64-91-14
В Удмуртской Республике8 (3412) 40-01-23
В Кировской области8 (8332) 57-93-00
В Нижегородской области8 (831) 245-87-27
В Оренбургской области8 (3532) 98-00-86
В Пензенской области8 (8412) 36-86-42
В Пермскому краю8 (342) 264-32-04
В Саратовской области8 (8452) 52-21-92
В Самарской области8 (8846) 339 30 30
В Ульяновской области8 (8422) 42-72-72
В Ханты-Мансийскому автономному округу8(3467) 39-31-00
В Ямало-Ненецкому автономному округу8 (34922) 3-69-61
В Курганской области8 (3522) 44-07-69
В Свердловской области8 (343) 257-74-02
В Тюменской области8 (3452) 56-25-00
В Челябинской области8 (351) 282-28-28
В Республике Алтай8 (38822) 2-62-17
В Республике Хакасия8 (3902) 22-95-55
В Республике Тыва8 (39422) 9-60-60
В Иркутской области8 (3952) 47-00-00
В Красноярскому краю8 (391) 229-00-66
В Алтайскому краю8 (3852) 39-99-34
В Кемеровской области8 (3842) 58-73-20
В Новосибирской области8 (383) 229-19-49
В Омской области8 800 775 23 84
В Томской области8 (3822) 48-55-55
В Республике Бурятия8 (3012) 29-14-14
В Республике Саха (Якутия)8 800 100 99 74
В Чукотскому автономному округу8 (42722) 638-00
В Еврейской автономной области8 (42622) 9-24-12
В Забайкальскому краю8 (3022) 36-95-59
В Приморскому краю8 (423) 249-86-00
В Хабаровскому краю8 (4212) 46-01-46
В Камчатскому краю8 (4152) 42-90-68
В Амурской области8 (4162) 20-24-00
В Магаданской области8 (4132) 69-80-93
В Сахалинской области8 (4242) 49-55-05
В г. Байконур8 (33622) 7-34-37

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы отделений можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Учитывая, что горячая линия работает круглосуточно и затрагивает все вопросы, интересующие население в сфере начисления пенсий, социальных гарантий, получить ответы можно по следующим темам:

Операторами оказывается помощь и в оформлении жалоб, предложений, отзывов о работе организации и ее сотрудников.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка решает в удаленном порядке целый ряд вопросов, однако есть и ограничения. Например, сотрудники телефонной линии ПФ не могут выяснять или передавать личные сведения о человеке. В ситуациях, когда сотрудники-контакт центра не могут помочь, будет рекомендовано явиться в отделение лично.

Связь со службой поддержки через приложение

В мобильном приложении можно следить за состоянием лицевого счета, отслеживать и проверять, как уплачиваются взносы работодателем и т.д. Удаленно через приложение можно записаться на прием, оформить документы или обратиться за консультацией.

Чтобы оставить обращение понадобиться авторизоваться и открыть раздел «Техподдержка», заполнив форму.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу на работу отделения ПФР, действия отдельных сотрудников, работу сайта или личного кабинета, можно несколькими способами:

  1. С помощью официального сайта, воспользовавшись одной из форм для связи.
  2. По горячей линии.

Отправляя жалобу, старайтесь указывать только достоверные сведения.

Другие способы связи

Служба поддержки ведет собственные группы в социальных сетях.

Теперь любой человек, у которого есть аккаунт, может написать комментарий в сообществе и получить ответ от модераторов. Есть оговорка, что задавать можно только общие вопросы. Раскрытие личных сведений в группах запрещено.

Время работы

Режим работы горячей линии круглосуточный, не зависит от времени суток и дня недели.

Горячая линия Пенсионного фонда России

Для обращения граждан по вопросам программы госсофинансирования пенсии, перевода средств пенсионных накоплений работает горячая линия ПФР.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда России:

По этому номеру вы можете задать свои вопросы, получить консультацию и оставить жалобу. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России будут абсолютно бесплатны.

Пенсионный фонд Российской Федерации — фонд, созданный для государственного управления средствами пенсионной системы и соблюдения прав граждан РФ на пенсионное обеспечение.

Для более оперативного решения вашего вопроса рекомендуем обращаться напрямую в ваше территориальное отделение Пенсионного фонда России.

РегионКонтактный номер
Отделение ПФР по Белгородской области8 (4722) 30-69-67
Отделение ПФР по Брянской области8 (4832) 77-05-33
Отделение ПФР по Владимирской области8 (4922) 40-23-40
Отделение ПФР по Воронежской области8 (473) 269-77-95
Отделение ПФР по Ивановской области8 (4932) 31-24-47
Отделение ПФР по Калужской области8 (4842) 50-70-66
Отделение ПФР по Костромской области8 (4942) 39-06-90
Отделение ПФР по Курской области области8 (4712) 70-37-71
Отделение ПФР по Липецкой области8 (4742) 42-92-15
Отделение ПФР по Орловской области8 (4862) 72-92-36
Отделение ПФР по Рязанской области8 (4912) 30-30-30
Отделение ПФР по Смоленской области8 (4812) 62-49-49
Отделение ПФР по Тверской области8 (4822) 77-74-45
Отделение ПФР по Тамбовской области8 (4752) 79-29-08
Отделение ПФР по Тульской области8 (4872) 32-18-14
Отделение ПФР по Ярославской области8 (4852) 59 02 33
Отделение ПФР по г. Москве и Московской области8 (495) 987-09-09
Отделение ПФР по Республике Коми8 (8212) 25-05-24
Отделение ПФР по Республике Карелия8 (814) 279-52-08
Отделение ПФР по Ненецкому а.о.8 (81853) 4-30-98
Отделение ПФР по Архангельской области8 (8182) 21-77-88
Отделение ПФР по Вологодской области8 (8172) 57-19-90
Отделение ПФР по Калининградской области8 (4012) 99-83-22
Отделение ПФР по Мурманской области8 (8152) 40-37-80
Отделение ПФР по Новгородской области8 (8162) 98-74-24
Отделение ПФР по Псковской области8 800 775 79 50
Отделение ПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области8 (812) 292-85-92
Отделение ПФР по Республике Ингушетия8 (8734) 55-17-99
Отделение ПФР по Кабардино-Балкарской Республике8 800 200 09 77
Отделение ПФР по Карачаево-Черкесской Республике8 (8782) 22-05-42
Отделение ПФР по Республике Северная Осетия-Алания8 (8672) 51-80-92
Отделение ПФР по Республике Дагестан8 800 200 17 01
Отделение ПФР по Чеченской Республике8 800 250 62 95
Отделение ПФР по Ставропольскому краю8 (8652) 94-21-15
Отделение ПФР по Республике Адыгея8 (8772) 53-88-57
Отделение ПФР по Республике Калмыкия8 800 201 20 38
Отделение ПФР по Краснодарскому краю8 (861) 214-28-68
Отделение ПФР по Астраханской области8 (8512) 61-19-44
Отделение ПФР по Волгоградской области8 (8442) 96-09-09
Отделение ПФР по Ростовской области8 (863) 306-10-20
Отделение ПФР по Республике Крым8 (3652) 77-33-55
Отделение ПФР по г. Севастополь8 (8692) 48-09-21
Отделение ПФР по Республике Башкортостан8 (347) 229-71-36
Отделение ПФР по Республике Марий Эл8 800 100 16 80
Отделение ПФР по Республике Мордовия8 (8342) 29-55-30
Отделение ПФР по Республике Татарстан8 (843) 279-27-27
Отделение ПФР по Чувашской Республике8 (8352) 64-91-14
Отделение ПФР по Удмуртской Республике8 (3412) 40-01-23
Отделение ПФР по Кировской области8 (8332) 57-93-00
Отделение ПФР по Нижегородской области8 (831) 245-87-27
Отделение ПФР по Оренбургской области8 (3532) 98-00-86
Отделение ПФР по Пензенской области8 (8412) 36-86-42
Отделение ПФР по Пермскому краю8 (342) 264-32-04
Отделение ПФР по Саратовской области8 (8452) 52-21-92
Отделение ПФР по Самарской области8 (8846) 339 30 30
Отделение ПФР по Ульяновской области8 (8422) 42-72-72
Отделение ПФР по Ханты-Мансийскому автономному округу8 (3467) 39-31-00
Отделение ПФР по Ямало-Ненецкому автономному округу8 (34922) 3-69-61
Отделение ПФР по Курганской области8 (3522) 44-07-69
Отделение ПФР по Свердловской области8 (343) 257-74-02
Отделение ПФР по Тюменской области8 (3452) 56-25-00
Отделение ПФР по Челябинской области8 (351) 282-28-28
Отделение ПФР по Республике Алтай8 (38822) 2-62-17
Отделение ПФР по Республике Хакасия8 (3902) 22-95-55
Отделение ПФР по Республике Тыва8 (39422) 9-60-60
Отделение ПФР по Иркутской области8 (3952) 47-00-00
Отделение ПФР по Красноярскому краю8 (391) 229-00-66
Отделение ПФР по Алтайскому краю8 (3852) 39-99-34
Отделение ПФР по Кемеровской области8 (3842) 58-73-20
Отделение ПФР по Новосибирской области8 (383) 229-19-49
Отделение ПФР по Омской области8 800 775 23 84
Отделение ПФР по Томской области8 (3822) 48-55-55
Отделение ПФР по Республике Бурятия8 (3012) 29-14-14
Отделение ПФР по Республике Саха (Якутия)8 800 100 99 74
Отделение ПФР по Чукотскому автономному округу8 (42722) 638-00
Отделение ПФР по Еврейской автономной области8 (42622) 9-24-12
Отделение ПФР по Забайкальскому краю8 (3022) 36-95-59
Отделение ПФР по Приморскому краю8 (423) 249-86-00
Отделение ПФР по Хабаровскому краю8 (4212) 46-01-46
Отделение ПФР по Камчатскому краю8 (4152) 42-90-68
Отделение ПФР по Амурской области8 (4162) 20-24-00
Отделение ПФР по Магаданской области8 (4132) 69-80-93
Отделение ПФР по Сахалинской области8 (4242) 49-55-05
Отделение ПФР по г. Байконур8 (33622) 7-34-37

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *