Коммерческое предложение на поставку товара

Вместо дорогостоящей рекламы, можно успешно применять рассылку грамотно составленных коммерческих предложений. Не так масштабно, конечно, но весьма эффективно. Раньше это осуществлялось с помощью факса, сейчас лучший способ — электронная почта.

Всем предпринимателям известно, что независимо оттого, производят ли они какой-либо товар, являются дилерами или осуществляют перепродажу, реализация не обходится без рекламы. Потенциального клиента необходимо проинформировать о возможности приобретения товара и выгодах сотрудничества именно с данным бизнесменом или компанией. Реклама разных типов и форм – во-первых, экономически затратное, а во-вторых, сложно поддающееся прогнозу эффективности мероприятие. Поэтому довольно часто ее роль успешно исполняет коммерческое предложение на поставку товара.

Далее КП — Коммерческое предложение

Функции КП на поставку товара

Составляя данный документ, носящий официальный характер, бизнесмен планирует добиться решения одного или нескольких из следующих вопросов:

ВАЖНО! Для составления и рассылки коммерческих предложений не нужны дополнительные финансовые и интеллектуальные ресурсы, как для качественной рекламы. Грамотно составленное КП, отправленное потенциальной целевой аудитории, практически гарантирует успех и эффективность продаж.

Не противоречим общим правилам составления КП

Любое КП – это, по сути, деловая реклама, то есть «продающий» текст, однако, подчиняющийся сложившимся требованиям деловой практики. Поэтому текст КП на поставку товаров, как и любого другого КП, должен содержать некоторые обязательные пункты:

К СВЕДЕНИЮ! Если речь идет о «горячем» КП, то есть обращенном к конкретному, возможно, постоянному партнеру, обязательным является персонифицированное обращение. Хорошим тоном считается также благодарность за внимание к вашему предложению.

Специфические моменты КП по продажам

Предметом данного типа коммерческого предложения является определенный товар, то есть материальная вещь, что диктует некоторые особенности при подготовке такого документа.

Главное отличие КП на поставку товаров от предложения по предоставлению услуг в том, что товар – материальный ресурс. Поэтому необходимо выбрать определенную базу, на которой и будет строиться предложение по его продаже. Такой основой может стать одно из качеств или свойств товара либо же поставщика.

  1. Уникальность объекта продажи. Если ваша организация изготавливает эксклюзивный товар либо является исключительным поставщиком чего-либо, не имеющего аналогов на данном сегменте рынка, то продать такой товар не составит труда – нужно всего лишь грамотно проинформировать о нем потенциальную целевую аудиторию.
  2. Отношение «цена-качество». Когда у покупателя есть выбор, у кого именно ему приобрести тот или иной товар, он предпочтет иметь дело с более низкими ценами либо с исключительно высоким качеством. Составляя КП, предприниматель решит, на чем акцентировать внимание – на меньших, нежели у конкурентов, ценах либо на лучшем качестве (последний параметр нуждается в подтверждениях и доказательствах).
  3. Сроки поставок. Для товаров с высокой ценой, сезонных, имеющих отношение к высоким технологиям и т.п. будет актуальным акцент на соблюдении сроков предоставления товара.
  4. Особенности сервиса. Специфический товар, например, скоропортящийся, гораздо легче продать, если помочь клиенту решить вопрос с его доставкой. Например, если ваше предприятие выращивает сезонную ягоду, вряд ли покупателя заинтересует самовывоз, а вот доставка ее по торговым точкам обеспечит спрос.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если предоставление услуг – процесс перманентный, то продажа товара, как правило, привязана к определенным временным рамкам. Поэтому в данном типе КП обязательно указывать сроки его действия, в течение которых актуальна предоставленная информация и особенно указанные цены. Лимит по времени ответа стимулирует партнера не отложить ваше предложение в «долгий ящик».

Ошибки, сводящие на нет эффективность КП

Распространенность КП как вида деловой документации позволила на опыте выявить ряд моментов, которых следует избегать, так как они не только могут снизить успешность вашего обращения, но и серьезно навредить репутации фирмы. Итак, предлагая купить у вашей организации определенный товар, помните, что недопустимы:

Примеры коммерческого предложения на поставку товара

В данных примерах оставлено «за скобками» дизайнерское оформление текста (использование определенных шрифтов, цветового решения, иллюстраций, композиции и пр.). Вашему вниманию предоставляются шаблоны непосредственно текста предложения о продаже того или иного вида товара. Поставщики, контакты, виды товаров и цены условны.

Коммерческое предложение на поставку строительных материалов для бетонирования

Прочный фундамент вашей постройки

ООО «СтройСервис» предлагает приобрести материалы для осуществления бетонных работ:

Что мы предлагаем:

Почему стоит купить у нас?

  1. Невысокая сумма минимального заказа – от 3 тыс. руб.
  2. Предоплата в размере 10%, основной расчет после поставки.
  3. Для крупных партий товара возможна оплата в рассрочку.
  4. Гарантия соблюдения сроков – при просрочке более чем на 2 часа мы возвращаем 15% стоимости заказа.

Только в нашей компании специалисты бесплатно рассчитают для вас необходимое количество материалов для вашего объема работ!

Покупать у нас выгодно

До конца действия коммерческого предложения цены не изменятся, что бы не произошло на рынке. В стоимость включена доставка по городу.

Прайс-лист на нашу продукцию

Мы не скрываем своих цен!

Наименование товараСтоимость за куб. м
1.Бетон (марка М400)2 200 руб.
2.Бетон для гидротехнических сооружений2 450 руб.
3.Речной песок просеянный260 руб.
4.Морской песок просеянный750 руб.
5.Арматура, класс А500 (толщина от 6 мм)от 30 руб. за 1 м

Коммерческое предложение действительно до 30 декабря 2016 года.

Ответившему до конца месяца – скидка 10% на первый заказ.

Обращайтесь!

Позвоните по телефону (№№№) 555-55-55 (менеджер по работе с клиентами Метровченко Иван Петрович).

Напишите нам по электронному адресу: stroyservis@gmail.com.

Полная информация о компании и продукции на официальном сайте www.stroyservis.ru.

Коммерческое предложение по продаже ежедневников

Лучший подарок деловому человеку – коллеге, начальнику, партнеру

Близятся новогодние праздники! Вы уже решили, чем проявите внимание к бизнес-партнерам?

ЗАО «Агат» реализует ежедневники, записные книжки и блокноты BESSER от одного из ведущих производителей Германии.

Причины для выбора BESSER

  1. Качество подарка будет оценено! Любое канцелярское изделие BESSER – это столетняя традиция немецкого порядка и традиционного европейского подхода к производству. Это ощущается при первом прикосновении. Такой деловой аксессуар будет радовать безупречным качеством долгое время.
  2. Эксклюзивность. Изделия BESSER изготовлены из мелованной бумаги высшего сорта и скреплены особым патентованным способом. Блокнот не рассыплется, даже если вырвать из него одну или несколько страниц. Элегантный вид и неизменная практичность такого предмета не исчезают в течение всего срока службы.
  3. Богатый выбор оформления. Обложки ежедневников BESSER изготовлены из качественно выделанной кожи, углы обработаны алюминием, а в специальных сериях – металлом с золотым и серебряным напылением. Вы сможете выбрать любой дизайн обложки, все равно каждый BESSER будет выглядеть дорого и статусно. Ассортимент обновляется ежегодно.

ЗАО «Агат» предлагает:

Сотрудничать с нами просто и выгодно!

Мы предлагаем расценки на 15% ниже, чем стоят аналогичные изделия у конкурентов, в чем вы сможете убедиться, ознакомившись с прайс-листом. ЗАО «Агат» – эксклюзивный представитель ТМ BESSER на территории Российской Федерации.

Специальная новогодняя скидка: при заказе от 10 наименований до 15 декабря 2016 года вы сэкономите еще 15%.

Мы гарантируем доставку товара в срок: ничто не должно испортить предвкушение новогодних подарков.

Просто позвоните!

Наберите номер +7 (495) 456-56-29, и менеджер ответит на все ваши вопросы. Представитель компании доставит образцы прямо в ваш офис и поможет уточнить детали заказа.

Принимаем заказы и по электронной почте besseragat@gmail.com.

Наш сайт: www.besseragat.ru.

Коммерческий директор ЗАО «Агат» Аверин Александр Евгеньевич.

Коммерческое предложение на поставку овощей и фруктов

Свежайшие плоды Земли сами придут к вам в дом

Не тратьте драгоценное время на вояжи по рынкам, магазинам и супермаркетам. Экологически чистые овощи и фрукты отборного качества могут быть доставлены прямо к вашей двери в любое время дня и ночи.

Компания «ЭкоАм» лидирует в поставках пищевых продуктов в г. Рязани и области более 10 лет. Система доставки продуктов питания, отлаженная богатым опытом, гарантирует своевременность и качество даже скоропортящихся товаров.

Наши стандарты качества работают для вашего удобства:

Ваши финансовые выгоды

  1. Обширные собственные ресурсы позволяют компании устанавливать умеренные цены на продукцию, в которую не входят затраты на доставку и хранение овощей и фруктов.
  2. В цену, указанную в каталоге, входит стоимость круглосуточной доставки по г. Рязани и Рязанской области.
  3. Возможна оплата наличными и безналичный расчет.
  4. Накопительные скидки для оптовых покупателей и постоянных клиентов до 20%.

Готовы начать сотрудничество?

Выберите необходимые вам продукты из каталога на сайте или прилагаемого прайс-листа.

Позвоните по тел. (491) 364-37-38 и обговорите с менеджером детали заказа.

Сделайте заказ с помощью опции «Корзина» на нашем сайте www.ecoam.ru.

Напишите нам по электронной почте ecoam@gmail.com.

С уважением, коммерческий директор ООО «ЭкоАм» Фирсов Дмитрий Иванович.

Образец коммерческого предложения на поставку товаров, материалов или продукции

В наше время, как всем известно, товарного дефицита не наблюдается. Напротив, во многих отраслях имеет место перепроизводство. По этой причине главнейшей задачей мирового бизнеса становится решение проблемы сбыта. О таком инструменте, как искусно составленное коммерческое предложение, знают многие, а вот составить его правильно умеют далеко не все. Этой теме посвящен текст, предлагаемый для ознакомления. Ниже мы расскажем, как правильно составить коммерческое предложение, а также представим наглядные образцы удачных решений.

Задачи коммерческого предложения

Коммерческое предложение не зря называется коммерческим. Его отправителем является предприятие. Адресуется оно не розничному потребителю, а коммерческой структуре. Задача составителя этого документа состоит в том, чтобы убедить потенциального клиента в возможности заработать или сэкономить значительную сумму.

Разница между коммерческим предложением и рекламным оффером состоит в адресате. Он, как и адресант, чаще всего является лицом юридическим.

Предлагаемые продукты являются товаром, подлежащим перепродаже, или фондами (оборотными или основными средствами). К категории коммерческих можно отнести и предложения, касающиеся:

В каждом из этих случаев есть общая черта – предполагаемая выгода для приобретателя товара или услуги.

Как составить коммерческое предложение на поставку товара

Коммерческое предложение на поставку продукции представляет собой письмо, содержащее приведенные ниже рекомендованные разделы.

Обращение. В случае массовой рассылки коммерческих писем этот пункт исключается или заменяется обобщённой формой «Уважаемый руководитель предприятия». Если предложение составляется после предварительных переговоров, после которых ответственное за закупки лицо дало согласие на ознакомление с условиями, то следует обращаться к нему по имени и отчеству.

Заглавие. После предварительной беседы руководитель может отвлечься и забыть, о чём он говорил с представителем вероятного поставщика. Заголовок ему должен напомнить об этом. Он представляет собой максимально лаконичную (до десяти слов) форму темы беседы. Например: «Коммерческое предложение о поставке цемента».

Оффер. Это главная часть письма, в котором излагаются преимущества предлагаемого продукта. Следует понимать, что коммерческую структуру интересует чаще всего не то, насколько товар хорош для конечного потребителя. К примеру, для торговой сети намного важнее экономические характеристики, такие, как:

А также прочие важные товарные качества. При прочих равных условиях решающим критерием выбора поставщика служит цена.

Главное правило оффера – минимальная достаточность содержащейся в нём информации для оценки покупателем своих возможных выгод.

Призыв к действию. Прочитав оффер, получатель предложения должен узнать, что ему делать дальше. Рассчитывать на то, что он сам догадается позвонить по указанному телефону можно, но лучше, чтобы в тексте так прямо и было указано. Во многих случаях сбыт эффективно стимулируется ограничением срока льготных условий заключения договора.

Вежливый выход. Да, и при письменном общении тоже нужно уметь красиво «уходить». Завершает коммерческое предложение, как и личный визит, сдержанная благодарность за оказанное внимание.

Универсального стандарта на все случаи жизни нет в природе, но каждая организация может создать собственный бланк. Форма коммерческого предложения, составленная по приведенному плану, будет использоваться менеджерами отдела продаж регулярно. Остается лишь вносить изменения из клиентской базы и следить за актуальностью цен.

Образец удачного предложения, в данном случае офисной мебели:

В оффере не просто приведены хорошие цены на стандартные изделия, но указаны и причины столь приятной неожиданности (прямая работа со складов, отсутствие рекламных издержек). Перечислены все достоинства приобретения кресел именно у этого поставщика (бесплатный выезд, гарантия, замена бракованных изделий, общая оперативность).

Теперь пора рассмотреть несколько примеров офферов, входящих в предложения по конкретным товарным группам.

Предложение на поставку продуктов питания

Пищевая продукция – понятие широкое. В него входят повседневно потребляемые продукты, деликатесы, кондитерские изделия, консервы, табак, алкоголь, и ещё много всего разного, включая комбикорма. Каждый раз, выбирая стратегию составления оффера, специалист по сбыту опирается на преимущества, сулящие выгоду покупателю, мысленно ставя себя на его место.

К примеру, предлагая закупать рыбную муку, он понимает, что оценку письма будет производить специалист, знающий, что такое «метод Бронштейна», «кислотное число» и другие специфические термины. В свою очередь, технолог комбикормового комбината, сравнив параметры ингредиента с аналогами, придёт к выводу о конечном качестве товара своего предприятия. Главный экономист оценит перспективы повышения конкурентоспособности, после чего генеральный директор примет решение о закупке сырья.

Читайте также:  Алименты с пенсии по инвалидности: правила взыскания

В рассмотренном случае есть своя специфика – конечный продукт предназначен для животноводства, а на коров или свиней, в отличие от людей, реклама не действует.

Для других продуктов есть свои правила:

  1. Чем мощнее рекламная поддержка и известнее торговый знак, тем меньше требований к коммерческому предложению, а оффер вообще может представлять собой лишь небольшую таблицу (прайс-лист). При этом официальные представительства, как показывает опыт, не всегда предлагают лучшую цену.
  2. Новый бренд часто требует «раскрутки», порой довольно затратной. Появление новой марки сопровождается периодом выведения на рынок пищевого продукта по заниженным ценам.
  3. Желательно, чтобы в предложении содержались обязательства по рекламной поддержке, мерчандайзингу и другим средствам продвижения.
  4. Ссылки на санитарные нормы и гигиенические сертификаты обязательны. По требованию прилагаются ксерокопии без «мокрых печатей». Эта предосторожность не лишняя: встречаются торговые точки, продающие «левый» товар по чужим документам.
  5. Офферы по сырью и ингредиентам пишутся специалистами-пищевиками, а маркетологи их только редактируют по стилистике. Нет ничего хуже безграмотно составленного предложения.

Как предлагать оборудование

Чем сложнее техника, тем большей квалификации требуется от составителя оффера. В большинстве случаев оборудование поставляется на основании технического задания, предоставляемого заказчиком, поэтому коммерческое предложение обычно представляет собой краткий перечень возможных вариантов с указанием предельных характеристик.

Например: «Наше предприятие изготовляет автоматические линии розлива с производительностью до 10 тысяч бутылок за смену». В других случаях, когда предполагается поставка стандартных изделий, главный упор делается на конкурентоспособную цену.

Особенность работы с оборудованием состоит в том, что инициатором часто выступает покупатель, давая знать возможным поставщикам о своём намерении приобрести те или иные машины или производственный комплекс. Происходит это, как правило, на выставках, или же объявляется тендер.

Шаблон коммерческого предложения по нейтральному оборудованию представляет собой крайне лаконичное вступление с кратким описанием и ценой изделия:

В данном случае в броском заголовке и увлекательной форме изложения нет никакой надобности. Текст адресован специалистам, прекрасно знающим, в каком оборудовании заинтересовано предприятие, что иллюстрирует приведенный образец. Цена также не играет первостепенной роли. Чаще всего важнее не сумма, а её соотношение с полезным экономическим эффектом (рентабельность капиталовложения).

Предложение запчастей

Такое предложение адресовано крупным и средним эксплуатантам разнообразной техники, а также ремонтным предприятиям. Для его правильного составления необходимо понять, какие критерии выбора поставщика являются решающими:

Дедлайн в отношении предложений на поставку запасных частей чаще всего не имеет смысла.

Предложение строительных материалов

Хвалить стройматериалы не нужно – для их объективной оценки существуют марки (например, цемент «Портленд» или М-400, алебастр и т. д.) Руководитель строительной фирмы знает, что нужно его предприятию, и быстро поймёт, что ему предлагают купить. Оффер на поставку щебня, бетона или песка выглядит очень просто: это таблица с двумя колонками (наименованием и ценой за кубометр или тонну).

Для более дорогой продукции требуется также расшифровка по поддонам (кирпич), паллетам (гидроизолирующие покрытия) или другим видам упаковки. Строительный лес поставляется кубометрами.

В случаях, когда предлагается новый прогрессивный материал, пока не нашедший массового распространения, необходимо детальное описание его достоинств.

Поставки мебели

Предложение состоит из текста письма, адресованного руководителю предприятия, цветного каталога и прайс-листа с указанием оптовых скидок (зависящих от количества). Особо крупному клиенту могут предлагаться специальные скидки, о чём необходимо упомянуть в тексте.

Нелишним в данном случае будет описание особых технологических приёмов (ламинат, выполненный под большим давлением, сверхпрочная оторцовка, лазерный раскрой и разметка и т. п.), гарантирующих прочность и долговечность продукции. Доставка и сборка, как правило, входят в стоимость контракта.

Образец представлен в начале статьи.

Коммерческое предложение спецодежды

Рабочая одежда персонала несёт не только функциональную нагрузку – на многих предприятиях это элемент корпоративного стиля. Предложение на поставку спецодежды может учитывать этот фактор или содержать информацию об эконом-варианте, предусматривающем минимальные требования. Приводятся описания или изображения всех видов продукции.

Необходимо краткое изложение достоинств и преимуществ предлагаемого товара, способов расчёта и поставок, дополнительных возможностей, скидок и всего прочего, отличающего данного поставщика от конкурентов в лучшую сторону.

Конкуренция на рынке спецодежды высока, потому главным условием написания удачного коммерческого предложения является постоянный мониторинг цен и ассортимента товаров.

Коммерческое предложение на продажу товара посредникам

Крупные предприятия заинтересованы в создании дилерских сетей и привлечении оптовых покупателей. Такой способ работы мотивирован ускорением оборачиваемости капитала за счёт снижения нормы прибыли. Одним из средств реализации такой бизнес-стратегии служит рассылка коммерческих предложений, в которых раскрывается выгода вероятных клиентов.

Образец письма иллюстрирует схему посредничества при реализации стальных дверей:

Подобный шаблон можно признать очень удачным. В нём концентрированно и понятно изложены преимущества посредничества.

КП на покупку товара

Один из видов коммерческого предложения касается не продажи, а покупки некоего товара. В этом случае автор извещает потенциальных поставщиков о своём намерении приобрести продукт на наиболее выгодных для него условиях. Фактически речь идёт об объявлении тендера на закупку.

Несмотря на обратный смысл, цель у этой операции та же – извлечение прибыли. Потенциальный покупатель стремится привлечь как можно больше продавцов и в результате получить самую низкую возможную цену при приемлемом качестве.

Этот приём используется как крупными (в том числе государственными) организациями, официально извещающими об условиях тендера, так и относительно мелкими коммерческими структурами.

Факторами, привлекающими возможных продавцов, как правило, служит гарантированный быстрый расчёт и относительная конкурентоспособность предлагаемой цены (не всегда).

Как итог, отметим, что независимо от свойств товара, коммерческое предложение составляется по общим правилам с учётом специфики. Текст коммерческого предложения должен в первую очередь освещать выгоды для вероятного покупателя. Структура документа состоит минимум из пяти частей, каждая из которых влияет на получателя.

Как составить коммерческое предложение на поставку товара

Коммерческое предложение на поставку товара — важный документ для продвижения продукции. Он сочетает в себе две функции: презентацию характеристик товара и информирование потенциального заказчика об условиях его реализации. Грамотно составленный документ позволит наладить сферу сбыта и найти новых партнёров.

Что такое коммерческое предложение: его функции и виды

Коммерческое предложение является разновидностью деловой документации. Оно содержит техническое описание, конкурентные характеристики товара и условия его реализации. Оформляется в письменной форме и призывает к сотрудничеству.

Грамотно составленный документ выполняет 3 функции:

После отправки документа стоит уточнить время у потенциального клиента, в течение которого будет дан ответ

Выделяют 2 типа коммерческого предложения:

Основные правила разработки делового письма

Разработка и формирование коммерческого предложения не требует финансовых вложений. Деловое письмо является мощным инструментом продвижения товара. Лишь грамотно составленный документ может побудить представителей бизнеса вступить в экономические отношения с потенциальным поставщиком.

Содержание документа

В документе следует указывать лишь информацию, представляющую ценность для потенциального клиента. Важно перед разработкой коммерческого предложения изучить детали ведения бизнеса адресата: потребности, проблемы, которые он сможет решить при приобретении продукции и другие.

Особое внимание следует уделить заголовку, поскольку он привлекает внимание и вызывает интерес к офферу.

В коммерческом предложении необходимо сделать акцент на следующих параметрах:

Важные детали

Сухое описание характеристик реализуемой продукции — это бесполезная работа, которая не получит положительных откликов от клиентов. Важно отразить выгоду покупателя при приобретении товара с учётом его реальных потребностей и трудностей. Иначе говоря, деловое письмо должно рассказывать, какие проблемы клиент сможет решить при покупке конкретного продукта.

Недочётом коммерческого предложения можно считать отсутствие прайс-листа и алгоритма установления цены. Клиент должен понимать, из каких факторов складывается стоимость презентуемого товара.

Очевидно, что нельзя отразить все технические и организационные вопросы в одном документе, поэтому в конце оффера должны быть указаны контакты для связи (номер телефона, адрес электронной почты, факс).

7 деталей делового письма, повышающих его эффективность:

Структура

Деловое письмо не должно быть слишком длинным или коротким, описывающим лишь поверхностно преимущества продукта. В идеале коммерческое предложение занимает 1–2 страницы. Документ имеет 4 основные части:

В деловом письме должны присутствовать следующие пункты:

Оформление

Если документ направляется в бумажном виде, то бумага должна быть хорошего качества. Фирменные бланки демонстрируют солидность компании. При оформлении лучше выбрать единый шрифт, максимально удобный для чтения. Для наглядности заголовки можно выделить жирным.

Дизайн документа не оказывает серьёзного влияния на продвижение коммерческого предложения. Но есть риск, что он не понравится потенциальным клиентам.

На каждой странице рекомендуется сделать колонтитул со справочной информацией о контактах отправителя. Это исключит возможность потери сведений.

Важным элементом оффера являются таблицы и расчёты. При их оформлении необходимо руководствоваться следующими правилами:

Ошибки, препятствующие продвижению делового письма

Деловое письмо не получит отклик, если в нём присутствуют следующие ошибки:

В документе нельзя указывать на утрату конкурентной позиции клиента при отказе от сотрудничества.

5 удачных коммерческих предложений на поставку товара

Примеры эффективных коммерческих предложений:

Не стоит в коммерческое предложение вносить информацию о достижениях компании

При написании предложения стоит избегать технических аспектов, не использовать научных терминов

Отзывы других клиентов считаются наиболее ценным доказательством качества товара

Стоит говорить о товаре в настоящем времени, указывая его цену

Описывая продукт, нежелательно использовать превосходные степени, сравнения

Документ для иностранного партнёра

Коммерческое предложение предоставляется в письменной форме на английском или официальном языке страны партнёра. Если клиент ведёт бизнес в СНГ, то допустимо использовать русский язык. При разработке деловой документации следует руководствоваться международными стандартами.

Взаимодействие с иностранным партнёром включает 3 этапа:

  1. Ознакомление с документом.
  2. Уточнение деталей по телефону или при переписке.
  3. Подписание документации при личном визите.

Особенности обратной связи

Деловое письмо может быть направлено клиенту по электронной почте, по факсу или передано лично в руки. В последнем случае шансы на положительный отклик более высокие, так как можно акцентировать внимание получателя на полезности товара для его бизнеса. При отсутствии возможности передать лично коммерческое предложение направляется на электронную почту. Желательно оформить к нему сопроводительное письмо, которое кратко раскрывает основное содержание документа и возможные выгоды. Основной документ лучше не прикреплять файлом, а разместить в теле сообщения. Письмо не перейдёт в спам, если оно сопровождается уникальным заголовком.

Не рекомендуется отправлять документ по факсу, так как он может легко затеряться.

Перед отправкой документа необходимо оповестить адресата. Неожиданные письма редко представляют ценность для клиентов. Желательно, чтобы разработкой и сопровождением делового письма занимался один и тот же сотрудник.

Это интересно! Узнайте больше о правильном выборе поставщика из нашей статьи «Как найти поставщика«

Через день после отправки документа необходимо связаться с адресатом. Это поможет наладить контакт с потенциальным заказчиком и узнать его мнение о презентуемом товаре. Возможно, потребуется направить дополнительную информацию о продукции.

Эффективное коммерческое предложение на поставку товара способно увеличить объёмы продаж, количество клиентов и величину прибыли с одного покупателя. Поэтому так важно учесть все нюансы по его наполнению и оформлению.

Читайте также:  Как приобрести гражданство Чехии для россиян в 2021 году

Коммерческое предложение на поставку товара: шаблон, структура и правила создания

Сегодня коммерческие предложения (КП) переживают не лучшие времена. Нередко их составляют те, кто в принципе не умеет это делать, руководствуясь, в лучшем случае, правилами создания продающих текстов.

В результате получается стандартное агрессивное послание, которое не продает, а, скорее, навязывает товар. Этакий шаблон КП, который не работает.

Есть и хорошая новость — можно научиться составлять вариантыкоммерческих предложений совершенно иначе, без мишуры, но так, чтобы они выполняли свою основную функцию — приводили новых клиентов. Этим мы и займемся в этой статье.

Если вам будет совсем лень учиться, то можете сразу скачать пример коммерческого предложения на поставку товара, который мы подготовили для вас.

Вы можете переписать этот образец под себя, пользуясь уже готовой структурой и секретными фишками от проекта “Панда копирайтинг”.

Ну а тех, кто хочет знать, как правильно писать коммерческое предложение так, чтобы они не улетали в “сапам”, а приносили деньги, милости просим дальше.

КП на поставку товара — основные моменты

Коммерческое предложение — это документ, рассказывающий о том, какие товары вы поставляете, как вы это делаете и почему клиенту выгодно сотрудничать именно с вами.

В хорошем КП есть все детали, необходимые клиенту для принятия решения: стоит ли заказывать товары у вас.Чем интересней вы преподнесете свой товар или услуги, тем больше шансов на подписание договора о поставках.

“Интересней” — не значит с массой эпитетов вроде “Мы лучше всех, а наши товары самые товарные из всех товаров”. Нет. “Интересней” — значит так, чтобы клиенту буквально не терпелось получить ваш товар и пощупать его.

Причем хорошее коммерческое предложение делает это исподволь, незаметно и даже слегка отстраненно. Оно берет клиента за руку, ведет по вашему производству, знакомит, вызывает доверие, показывает болевые точки клиента и предлагает их лечение — ваш товар.

Правила составления холодных и горячих КП

Коммерческие предложения делятся на “холодные” и “горячие”. Первые — для людей, которые еще ничего не знаю о вас, а вторые для тех, кто уже более менее знаком с фирмой и хочет узнать детали. Как вариант, горячее КП высылается тем, кто уже запросил конкретные условия для прямого сотрудничества.

Наш образец КП на поставку хлебобулочных изделий — для холодных клиентов, поскольку они считаются сложнее “разогретых”.

Структура коммерческого предложения

Титульная страница с вашим логотипом и названием фирмы. Холодные КП можно усилить краткой информацией о вас. Только не нужно писать историю компании. В одном-двух предложениях расскажите о том, кто вы, чем можете похвастаться в связке с проблемой клиента.

Пример первой страницы КП на поставку товара:

Если ваша компания еще совсем маленькая и похвастать пока особо нечем, опустите титульную страницу.

Крючок или проблема. Цепляющий заголовок и первый абзац. Идеально, если здесь будет боль клиента. То, что зацепит его за живое и поведет дальше. Например:

Главное, не будьте как все, вроде: “Вы тратите 500 тысяч каждый месяц…”. Попробуйте выделиться, как мы сделали это в нашем примере КП на поставку товара.

Если проблемы нет, не нужно вытягивать ее за уши. Дайте выгоды: низкие цены, удобную доставку, отличные условия сотрудничества — все, что бросается в глаза.

Решение проблемы. Кратко опишите, что именно вы предлагаете, чем ваш товар или условия отличаются от других. Дайте преимущества, которые позволят запомнить вас и сделать выбор в вашу пользу. Обязательно расскажите, как именно товар решает проблему клиента (если она есть).

Важно отстроиться от конкурентов, чтобы клиент понимал — это не очередное идентичное предложение с идентичным товаром. Это что-то такое, чего он еще не видел.

Квалификация. Расскажите о себе: дайте конкретные цифры, факты, аргументы — все, что скажет клиенту: “Хочу заказывать у них”. Важно давать информацию не в ключе “мы лучше всех”, а с позиции: “Вот что получают наши клиенты”.

Выгоды в коммерческом предложении. Если вы дали выгоды вместо проблемы, то повторяться не нужно. Если вы шли по порядку, как в примере КП, который мы дали, то расскажите, что клиент получает дополнительно, кроме решения: бонусы, скидки, бесплатные услуги и т.п.

Ресурсы. Чем интереснее для клиента товар, тем более дорогим он его себе представляет и, чаще всего, поэтому отказывается от покупки. Коммерческое предложение на поставку товара должно четко и конкретно говорить о цене. Зная цену, человеку проще принять решение.

Призыв к действию. Нужно дать понять человеку, чего мы от него ждем, после того, как он изучил КП: позвонить и обсудить детали, оформить заказ, подписать контракт и т.п. Без призыва к действию весь документ — это не более чем красивая бумажка.

Кроме самого КП, важно отправить клиенту сопроводительное письмо, особенно в случае с холодными коммерческими предложениями.

Из него он узнает, кто вы, что предлагаете и зачем ему читать ваше предложение. Не нужно расписывать все в деталях, достаточно 3 абзацев, как в примере.

Советы по созданию комммерческого предложения на поставку товара

Большая беда многих современных коммерческих предложений в том, что они все написаны под одну гребенку. С кучей стандартных фраз и штампов вроде “лидеры рынка предлагают индивидуальный подход и невероятный рост продаж”.

Это все уже настолько приелось, что конкретно снизило авторитет и интересность КП в глазах как бизнеса, так и потенциальных клиентов.

А ведь оживить КП и сделать его реально работающим совсем не сложно. Достаточно следовать простым правилам:

Изучайте целевую аудиторию . Об этом говорят все, но на практике правилу следуют единицы. Нужно изучить своего клиента — нарисовать его портрет, проникнуться его нуждами, понять, чего он хочет.

Адресуйте КП тем, кто принимает решение . Кто в компании рассматривает коммерческие предложения и решает, сотрудничать с новым поставщиком или нет? Директор? Отлично, пишите ему. Снабженец? Значит направляйте КП на его почту.

Не нужно массовой рассылки. Если у вас есть сайт, шлите письма с коммерческими предложениями тем, кто подписан на ваши новости, кто оставил адрес электронной почты. Эти люди уже вас немного знают, они уже интересовались вами, а значит шансов достучаться до них больше.

Идеально, если каждое письмо с КП будет с обращением по имени человека, а не просто шаблонным набором фраз — это вызывает доверие.

Говорите на языке ЦА. Коммерческое предложение — это документ, но совсем необязательно писать его в стиле “язык и мозг сломаю, но зато звучит умно”. Если человек не понимает о чем вы говорите, он никогда ничего у вас не купит. Предлагаете программное обеспечение — пишите так, чтобы вас понял не только программист компании, но и лицо, которое принимает решение о покупке.

Говорите просто о сложном. Чем сложнее товар, который вы продаете, тем проще нужно его описать. Не увлекайтесь рассказами на пять листов, дайте кратко, по сути, но так, чтобы потенциальный клиент понял, что это и зачем ему это нужно.

Не якайте. Цель КП на поставку товаров ( и коммерческих предложений вообще) — рассказать о том, что получает клиент, а не поведать миру о том, какая замечательная у вас фирма.

Сосредоточьтесь на выгодах клиента: дешево, не нужно долго ждать доставку или заботиться о ней самому, бесплатно получает платные услуги и т.д.

Ограничивайте по времени. Дайте клиенту понять, что предложение не вечно. Выделите время на принятие решение. Например:

Коммерческое предложение действительно до 12.12.2020. Мы планируем повышение цен, поэтому предлагаем вам связаться с нами в ближайшее время. Если мы подпишем контракт до 12 декабря, повышение цен на вас распространяться не будет.

Это стимулирует клиентов обдумывать ваше предложение быстрее, а не откладывать на потом и благополучно забывать о нем.

И напоследок. Коммерческое предложение — это лицо компании, ваш торговый представиттель. Каким вы хотите, чтобы вас увидели потенциальные клиенты: заумным, непонятным, якающим или выгодным, серьезным и надежным? С этими мыслями и составляйте свои предложения партнерам.

Опечатка? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!

Преподаватель кафедры английской и восточной филологии, переводчик. Штатный копирайтер проекта “Панда-копирайтинг”.

Коммерческое предложение на поставку товара

Виды коммерческих предложений

Коммерческие предложения различаются по целевой аудитории — сегменту потребителей товара, предлагаемого организацией. Различают:

  1. публичные оферты, то есть предложения, адресованные неопределенному кругу лиц. Публичные оферты, как правило, размещаются на официальных сайтах компаний и предполагают заключение договора с любым лицом, откликнувшимся на эту оферту;
  2. свободные оферты — коммерческие предложения, направляемые нескольким покупателям, как правило, по изначально подготовленной рассылке;
  3. твердые оферты — коммерческие предложения, направляемые одному покупателю.

Ответ лица, принимающего оферту, называется акцептом.

Соответственно в широком смысле любое коммерческое предложение (оферта) нацелено на получение максимально большего числа откликов-акцептов, результатом которых будет заключение договора на поставку товара.

«Холодные» и «горячие» предложения

В маркетинге принято различать коммерческие предложения на два вида в зависимости от степени подготовленности к оферте потенциального потребителя. Так,

В соответствии с этой классификацией будут различаться и объем и содержание предложения.

Структура коммерческого предложения

Унифицированной формы коммерческого предложения на поставку товара не существует. Кроме того, организация не обязана разрабатывать и утверждать формы предложений, и каждое предложение может составляться по уникальной форме.

На нашем сайте имеется шаблон коммерческого предложения, которым можно воспользоваться для своих нужд. Коммерческие предложения могут оформляться на официальном бланке организации (если это оферта, адресованная конкретному контрагенту) или обычном листе бумаги А4 с логотипом компании.

Структура коммерческого предложения примерно следующая:

  1. заголовок — должен кратко отражать суть предложения. При этом «горячее» предложение может быть озаглавлено «коммерческое предложение», для «холодных» же рекомендуются более оригинальные «говорящие» заголовки;
  2. лид — первый абзац предложения, который должен подвести читателя к следующей его части. В лиде обозначается «проблема» потенциального покупателя, например: «хотите сэкономить до 50% на спецодежде для работников вашей компании?». Лид не должен быть длинным;
  3. оффер — собственно предложение поставить товар. Оффер может сопровождаться описанием дополнительного преимущества (подарок, скидка на следующую партию, скидка на доставку и т.п.);
  4. выгоды — здесь перечисляются преимущества работы клиента с данным поставщиком (сроки поставки, ассортимент, оплата после поставки, выгоды для оптовиков и т.п.);
  5. призыв к действию — «позвоните прямо сейчас», «напишите нам прямо сейчас»;
  6. срок действия предложения, если это необходимо.

В заключительной части предложения указываются цены, а также контактные данные менеджеров или иных лиц, с которым клиент может связаться для организации поставки.

Отправка

Коммерческие предложения допустимо рассылать как в бумажном виде, так и электронной почтой.

Образец текста коммерческого предложения на поставку товара

Для эффективного исполнения плана продаж каждой компании необходим образец коммерческого предложения на поставку товара. Правильно составленное письмо поможет расширить клиентскую базу организации, найти новых заказчиков и укрепить лояльность партнёров. Однако написать такое привлекательное предложение довольно трудно. Рассказываем о самых полезных советах и разбираем образцы писем.

Что такое «коммерческое предложение»

Коммерческое предложение на товар — это документ, содержащий информацию о продукции или услугах компании с предложением приобрести их. Чаще всего торговые предложения направляются в виде бумажных или электронных писем, могут сопровождаться мультимедийной или видео-презентацией.

Цель коммерческого предложения — реализовать товар и найти новых клиентов. Кроме того, оно укрепляет лояльность постоянных партнёров и покупателей компании, улучшает её репутацию и даже помогает сохранять лидирующие позиции на рынке

Трудности в отправке коммерческих предложений

Чаще всего письма с предложениями приобрести тот или иной товар направляются по электронной почте. Учитывая объём сообщений, доставляемых ежедневно на почту организаций и физических лиц, можно с уверенностью сказать, что вероятность пропуска предложения чрезвычайно высока.

Письмо не затеряется в спаме только в том случае, когда текст коммерческого предложения и его заголовок привлекательны, интересны, обещают выгоду и пользу.

Разумеется, можно образец скачать из интернета, поменять в нём исходные данные и рассылать потенциальным клиентам. Но скорее всего, такой подход обернётся провалом. При рассылке важна оригинальность и персонализация предложений.

Что отличает качественное торговое предложение

Есть несколько характеристик, которые отличают качественные коммерческие информационные рассылки о поставке товаров. Главные из них:

  1. Честный заголовок и тема. При составлении предложения для организаций, предпринимателей, то есть для бизнес-аудитории, не нужно использовать кричащие и тем более «обманывающие» заголовки. Темы писем наподобие «уникальная скидка только сегодня» или «самая выгодная цена персонально для вас» раздражают и заставляют искать подвох. Лучше просто и честно — «Оптовая скидка на оборудование — 40%».
  2. Конкретность и ясность формулировок. Из хорошего письма клиент сразу понимает, что ему хотят продать, сколько нужно заплатить, почему это выгодно для него и как будет совершаться сделка.
  3. Информативность. Никакой лишней информации. Не более 6-8 абзацев.
  4. Дополнительные материалы. Приложите к письму фотографии товаров и оборудования, видео с демонстрацией работы техники и так далее. Разумеется, все приложения должны быть высокого качества и выглядеть уместно.
  5. Отсутствие ошибок. Это касается как фактических, так и орфографических ошибок. Недопустимо некорректное указание цен, сроков поставки, адресов, телефонов. Опечатки или ошибки говорят о недостаточном профессионализме сотрудников компании. Это нанесёт урон репутации, поэтому строго следите за содержанием и оформлением письма.
  6. Вежливое обращение, приветствие и прощание помогут придать деловому тону сообщения необходимую приветливость, положительно настроят потенциального клиента.
  7. Если вы направляете бумажное письмо, используйте фирменный бланк организации.

Структура коммерческого предложения

Успешные коммерческие письма с предложениями на поставку любых товаров и услуг имеют в своей основе один и тот же шаблон. Рассмотрим структуру такого сообщения:

  1. Заголовок или тема. Формулируется ясно, чётко, «не обманывает» клиента.
  2. Приветствие.
  3. Краткое вступление. Можно написать короткую информацию о компании, отрасли деятельности.
  4. Суть предложения. Ёмкое описание товаров или продукции, предлагаемых к поставке, их характеристики и цены. Если товаров много, удобно представить их в виде таблицы.
  5. Условия сделки. Максимально прозрачно и понятно опишите, по каким ценам вы поставляете продукцию/оказываете услуги, предусмотрена ли доставка, в какие сроки клиент получит товар. Если на товар действует акция — напишите до какого срока она предусмотрена. Если количество продукции ограничено — также сделайте соответствующую сноску.
  6. Конкурентные преимущества. В одном-двух предложениях опишите максимально привлекательно, какую выгоду извлечёт клиент от поставки продукции вашей организации.
  7. Контактные данные. Укажите телефон, адрес и другие контакты, которые потребуются клиенту, чтобы оформить заказ или задать дополнительные вопросы.
  8. Приложение. Добавьте к письму фотографии и видеозаписи, которые продемонстрируют качества товара наглядно.
Читайте также:  Как получить военный билет после 27 лет в 2021 году?

Примеры текстов торговых предложений

Для наглядности представляем вам пример нескольких коммерческих предложений на поставку разных категорий товаров. Вы можете воспользоваться ими, подставив свои данные, или разработать свой собственный шаблон на их основе.

Первый вариант — предложение продуктовых товаров

Рассмотрим пример коммерческого предложения на поставку продуктов питания. Тема письма должна наглядно отображать, какую продукцию вы предлагаете. Например, «крупы и картофель по оптовым ценам», «мясная продукция от 1 тысячи рублей за 10 килограмм». Рассмотрим конкретный образец КП.

«Тема письма: мясная продукция от производителей по оптовым ценам.

Добрый день! Наш комбинат «Волжский» предлагает вам приобрести мясную продукцию по выгодным ценам от 100 рублей за 1 килограмм готовых изделий для реализации в сети супермаркетов:

Мы гарантируем свежесть всей продукции и поставку на следующий день после заказа. При заказе от 20 000 рублей доставка осуществляется бесплатно до любого из супермаркетов вашей сети. Мы работаем по предоплате 20% от всей суммы заказа — это значительно меньше, чем требуют наши конкуренты.

Сформировать заказ и задать все интересующие вопросы вы можете в ответном письме или по контактному телефону 000-00-00. Изучите весь наш ассортимент на сайте «волжский-мясной-комбинат.рф». Надеемся на сотрудничество и ждём вашего звонка!».

Второй вариант — поставка оборудования

Рассмотрим, что представляет собой форма коммерческого предложения на поставку оборудования. Именно письма о технике и оборудования полезно снабжать фотографиями и видео, наглядно демонстрирующими все качественные характеристики товара.

«Тема: строительное оборудование от отечественных производителей — от 50 тысяч рублей.

Добрый день! Наша компания «Строитель» производит качественную технику для строительных работ в течение уже 10 лет. В списке наших партнёров — более 50 компаний-лидеров рынка и мы предлагаем вам присоединиться.

Мы представляем вам нашу новую гордость — цепной экскаватор «Техник-1301». Посмотрите фото и видео его работы во вложении к этому сообщению. «Техник-1301» стоит сейчас всего 500 тысяч рублей — уже через 30 дней мы увеличим цену на него в 2 раза. У вас есть возможность заказать его по сниженной цене или даже приобрести в рассрочку.

Также наша компания продаёт широкий ассортимент оборудования и техники для строительства — тачки, тепловые мушки, бетономешалки, лестницы, ручной и электроинструмент. Подробнее смотрите в интернет-магазине.

К письму прилагается форма заказа — заполните её, обязательно указав адрес доставки и контактный телефон. Задать любые дополнительные вопросы вы можете по телефону 000-00-00 или в ответном сообщении. Спасибо за внимание!».

Третий вариант — услуги индивидуального предпринимателя

Что отличает предложение от ИП? Образец во многом будет схож с предыдущими:

«Тема: акриловое восстановление ванн от 3000 рублей с гарантией 15 лет.

Здравствуйте! Меня зовут Николай Смирнов. Я индивидуальный предприниматель и уже в течение 8 лет занимаюсь акриловым восстановлением ванн. За это время я подарил новую жизнь более чем 3 тысячам ванн.

Предлагаю вам заказать восстановление своей ванны на удобный для вас день в течение этого года. На все процедуры уйдёт от 12 до 14 часов, а в зависимости от исходного состояния цена работ составит от 2 до 5 тысяч рублей. Мы выберем цвет и фактуру ванной, что создаст неповторимый интерьер в вашей квартире.

Эта услуга поможет вам сэкономить до 50 тысяч рублей. Гарантия — 15 лет. Если раньше этого срока ванна вновь придёт в непригодное состояние — я восстановлю её бесплатно (но за все 8 лет работы таких случаев не было).

Позвоните мне по телефону 000-00-00 и я расскажу вам все детали. До скорой встречи!».

Кому доверить написание коммерческого предложения

В крупных организациях рассылкой коммерческих предложений занимаются маркетологи. Они формируют фирменный стиль компании, создают и пополняют базу клиентов и отправляют им предложения о сотрудничестве, информацию об акциях и так далее.

Индивидуальные предприниматели и представители малого бизнеса могут заниматься коммерческими предложениями лично или поручить их своему помощнику. Специализированных знаний для этого нужно не так много, главное писать честно и понятно для потенциальных покупателей.

Кому отправлять письма с предложениями о покупке

Другой вопрос касается того, кому отправлять коммерческие предложения. Ответ очень прост — всем потенциальным покупателям. Чем больше сообщений вы отправите, тем больше клиентов привлечёте. Находите контакты потенциально заинтересованных лиц и организаций, заносите их в специальную таблицу.

Также полезно отмечать не только контактные данные потенциальных партнёров, но и информацию о сделках с ними (приобретенных товарах, суммах и сроках покупок). Эта информация позволит вам писать более персонализированные рассылки.

Заключение

Составить коммерческое предложение на поставку товара — задача несложная, но требующая творческого подхода и некоторых специфических умений. Помните, что ваши потенциальные клиенты получают десятки таких писем ежедневно. Чтобы заключить сделку, необходимо положительно выделиться среди конкурентов. Будьте честны при составлении предложения, ясно опишите все условия и выгоды, обязательно укажите контактные данные и успех не заставит себя ждать.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Образец коммерческого предложения о сотрудничестве

Коммерческое предложение на строительные работы: образец

Примеры писем в деловой переписке

Этика деловой переписки по электронной почте

Образец Журнала регистрации входящей и исходящей корреспонденции

Образец коммерческого предложения на поставку товара, который увеличит продажи на 60-70%

Продающее КП — принципиально новый способ презентации товара, который позволит выделиться среди конкурентов. Такой документ имеет особенную структуру, которая поэтапно вовлекает клиента в процесс продажи: цепляет внимание, вызывает интерес, раскрывает суть предложения, обрабатывает возражения и пр. Образец коммерческого предложения на поставку товара представлен в данной статье. Рассмотрим подробно каждый блок и узнаем, где можно скачать готовый шаблон.

Содержание:

Традиционно под коммерческим предложением принято понимать документ, содержащий описание товара, его характеристики и стоимость. Более 90% компаний используют шаблонные КП, идентичные по структуре и визуальному оформлению. Поэтому клиенту сложно принять решение, когда перед ним лежат 5-10 одинаковых предложений, которые разнятся только логотипами компаний и контактными данными.

Хотите отстроиться от конкурентов и повысить шансы на успешное заключение сделки? Рекомендуем взаимодействовать с клиентом через новый маркетинговый инструмент — продающее коммерческое предложение.

3 основных особенности продающего КП:

Сегодня все сферы бизнеса переполнены, поэтому сложно продать товар «в лоб». Навязчивый продавец практически не имеет шансов на успех. Это касается как оффлайн, так и онлайн продаж. Клиент купит только в том случае, если сам определит для себя ценность продукта и примет решение.

В процессе изучения КП у потенциального заказчика могут возникать возражения, страхи и сомнения. Поэтому около 70% сделок срываются именно на данном этапе. Рядом нет менеджера, который помог бы развеять сомнения. Чтобы решить эту проблему, рекомендуем использовать образец коммерческого предложения на товар, представленный в данной статье.

Какие функции выполняет продающее КП?

Подготовка к созданию КП

Перед составлением коммерческого предложения требуется провести небольшой маркетинговый анализ. Для этого откройте 10 сайтов конкурентов, изучите цены, условия поставки, спецпредложения и прочие факторы, влияющие на принятие решения. Определите, в чем уникальность Вашего предложения. Выделите несколько характерных преимуществ товара, по сравнению с аналогами, представленными на рынке.

Даже если Вам кажется, что «все как у всех», помните, что на ситуацию можно взглянуть под разным углом. Во многом одно и то же предложение можно представить абсолютно по-разному, используя маркетинговые приемы.

Базовая подготовка к созданию продающего КП:

Для наглядного восприятия рассмотрим отдельно каждую страницу образца продающего КП на продажу товара. Вы сможете легко адаптировать его под свой бизнес и увеличить продажи.

Титульная страница

Первое, что видит клиент — это титульная страница. Поэтому важно, чтобы она раскрывала суть Вашего товара и выгоду клиента от его использования.
Здесь нужно разместить емкий, лаконичный и понятный заголовок, призыв к действию и 3-4 ключевых преимущества продукта. Кроме того, важно показать, как выглядит товар. Откажитесь от шаблонных стоковых изображений и используйте реальные фото в хорошем качестве.
Чем более «сочной», яркой и цепляющей будет картинка — тем лучше. При первом контакте с клиентом важно зацепить его внимание, чтобы он выделил Ваше КП среди многочисленных предложений конкурентов.
Многие предприниматели сталкиваются с проблемой при формировании УТП. Используйте технологию 4U, чтобы создать убедительный заголовок для титульной страницы КП.

Пример заголовка по 4U для товара:
Сократите на 28% расходы на ваш автопарк уже через 3 месяца с помощью инновационного машинного масла.

Ключевые преимущества товара

Клиент купит товар только в том случае, если определит для себя его ценность. При этом речь идет не о «сухих» характеристиках продукта, а о ключевых преимуществах и выгодах, которые он получит в процессе эксплуатации. Шансы на успешное заключение сделки возрастают, если коммерческое предложение вызывает эмоции, играет с чувствами клиента. Максимально погрузить его в историю использования продукта поможет продающий текст, составленный по технологии ХПВ, а также «сочная» графика. Под каждое преимущество товара рекомендуется выделить 1 лист КП. Это позволит детально раскрыть их суть и не перегружать читателя информацией.

Технология ХПВ для описания ключевых преимуществ товара:

Защитите Ваш дом от холода зимой (выгода)! Металлопластиковые окна Rehau с энергосберегающим стеклопакетом (характеристика) сохраняют до 70% тепла (преимущество).

Возможности клиента

Подумайте над тем, какие проблемы потенциального клиента способен решить Ваш товар. Какие новые возможности он откроет. Опишите идеальный результат, который мечтает получить заказчик в процессе использования продукта. Представьте информацию в виде кратких структурированных абзацев (буллетов), состоящих из заголовка, подзаголовка и элементов инфографики для улучшения восприятия. При составлении текста используйте технологию ХПВ, о которой мы говорили ранее.

Характеристики товара

После того, как мы отразили в коммерческом предложении суть товара и ключевые выгоды клиента от его использования, можно перейти к описанию характеристик, таких как вес, габариты, цвет, материал изготовления, вид обработки и пр. Не следует перегружать клиента сложной технической информацией о продукте — отразите только те характеристики, которые играют ключевую роль в процессе принятия решения.

Сертификаты качества

В процессе изучения КП у клиента могут возникнуть возражения, в том числе касательно качества товара. Чтобы развеять сомнения, разместите сертификаты соответствия или прочие документы на продукцию. Используйте сканы в хорошем качестве, чтобы потенциальный заказчик смог детально ознакомиться с информацией. Это сработает как определенный триггер доверия.

Схема работы

Подробно опишите процесс взаимодействия с клиентом — от первого контакта до получения товара. При наличии гарантии или техподдержки обязательно укажите их в общей схеме работы. Представьте ее в виде абзацев, состоящих из заголовка (название этапа) и подзаголовка (раскрывающего его суть). Используйте краткие и лаконичные формулировки, по возможности укажите сроки реализации.

Расчет стоимости работ

Расчет стоимости работ — неотъемлемая составляющая коммерческого предложения. Если подразумевается комплексный заказ, подробно опишите наименование позиций и их количество, комплектацию и поштучную стоимость — это позволит лучше интерпретировать конечную цену. Если речь идет об одном конкретном товаре, укажите подробные характеристики и комплект поставки. Чтобы сделать страницу более информативной и закрыть возможные возражения клиента, укажите сроки поставки, варианты оплаты и условия сотрудничества (предоплата и пр.).

Страница о компании

С целью повышения лояльности клиента разместите краткую информацию о Вашей компании. Опишите в 2-3-х предложениях, чем Вы занимаетесь и сколько лет на рынке. Укажите Ваши сильные стороны и отличительные преимущества перед конкурентами. Для усиления концентрации внимания клиента на этом блоке используйте цифровые показатели деятельности компании.

Сопутствующие товары

В том случае, если к основному товару прилагаются комплектующие или сопутствующие товары, презентуйте их клиенту в коммерческом предложении. Особенно это актуально для акционных позиций или спецпредложений с ограниченным сроком действия. Такой блок станет дополнительной мотивацией к приобретению товара, а также позволит подогреть интерес клиента.

Контакты

На последней странице коммерческого предложения следует разместить контактную информацию для быстрой связи. Помните, что люди покупают у людей, поэтому, кроме стационарного номера телефона и корпоративной почты, желательно указать возможные варианты связи с персональным менеджером, который будет работать с клиентом. Для повышения лояльности разместите реальное фото сотрудника. Если предусмотрен самовывоз товара или подразумевается посещение офиса, добавьте карту с указанием маршрута.

Где можно скачать этот образец КП?

Чтобы получить шаблон коммерческого предложения на поставку товара , зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе FireOffer. После этого Вы сможете адаптировать образец универсального КП с профессиональным дизайном под потребности своего бизнеса (изменить лого, контакты, описание товара, изображения и пр.). Это можно сделать в простом редакторе с интуитивно понятным интерфейсом. Функционал сервиса предусматривает отправку веб-версии коммерческого предложения. Это принципиально новый формат взаимодействия с клиентом, который позволит Вам отслеживать действия клиента и закрывать сделку в наиболее подходящий момент. Также доступна подробная статистика по каждому КП (статус, время просмотра, активность, срок действия и пр.). Кроме того, Вы сможете проводить А/Б тесты с целью повышения эффективности КП и увеличения продаж. Регистрируйтесь прямо сейчас и получите бесплатный тестовый доступ к FireOffer на 14 дней, чтобы ознакомиться с функциональными возможностями онлайн-сервиса и получить доступ к универсальному КП на поставку товара.

Это позволит Вам оставаться на шаг впереди конкурентов!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *