Жалоба на скорую помощь в Нижнем Новгороде

Образец жалобы

Жалобу можно написать от руки или напечатать на компьютере. Главное, придерживаться делового стиля, не использовать оскорбительные или нецензурные выражения. В документе следует указать:

  • Сведения об адресате (ФИО главного врача подстанции скорой или наименование государственного органа).
  • Личные данные отправителя (ФИО, адрес, номер телефона).
  • Изложение сути проблемы кратко, но с указанием всех важных деталей: номера бригады, ФИО врача, последовательности действий медперсонала, наименований используемых препаратов и пр.
  • Требования заявителя.
  • Перечень прилагаемых доказательств правонарушения (при наличии).
  • Дату составления и подпись автора с расшифровкой.


Вопрос: Папе стало плохо на даче, которая находится в пригороде. Попытались вызвать скорую, но диспетчер отказал в оформлении вызова из-за удаленности расстояния.

Скорая наркологическая помощь на дому в Нижнем Новгороде

После проверки достоверности предоставленной вами информации, врачи подвергаются наказанию и привлекаются к ответственности. Жалоба в Министерство составляется в свободной форме письменно. Кроме того, направить жалобу в этот государственный орган возможно и иными путями: почтовой пересылкой (сохранить платежный документ за отправку жалобы), электронной почтой на главном сайте органа.

Огромное спасибо врачам детского отделения больницы 39, в частности зав. отделении А. В. Ястребовай, леч. врачу О. А. Кузмичевой, мед. сестрам и санитаркам отделения, которые за время нашего лечения в больницы сделали все возможное не взирая на личное время оставались после работы так как наш ребенок находился в очень тяжелом состоянии. Огромное им спасибо, сердечная благодарность. Семья Саплины.

Служба, оказывающая круглосуточную скорую медпомощь жителям Нижнего Новгорода. Имеются общепрофильные (фельдшерские и врачебные) и специализированные бригады: психиатрические, педиатрические, реанимационные. Служба состоит из оперативного отдела, подстанций, дистанционно-консультативного центра и бригад СМП.

Сказали обезболивающие таблетку дать и вызвать участкового врача был выходной пришла дежурная через день, сказала тоже самое.

Нормальная служба скорой помощи, знакомая там работает. Говорит, реально тяжело, потому что как всегда проблемы бесплатной медицины всплывают. Машин нормальных мало, многие постоянно приходится ремонтировать, а материалов тоже мало. Естественно, желающих вызвать на дом врачей больше, чем фельдшеров.

Исполнение бюджета ежегодно рассматривается и утверждается на заседании Чулковского сельсовета. Информацию Вы можете получить через депутатов и непосредственно в администрации, т.к. разместить на сайте не представляется возможным из-за отсутствия сайта администрации.

На приём были записаны на 15.15. Осмотр гноящего пальца ребёнка стала производить,предварительно не вымыв руки.На просьбу подрезать ноготок и сделать перевязку,ответила отказом.

В дворе нашего дома, по улице Горная дом 6 и 6а, стоят незаконно построенные гаражи и сарайки. Они представляют прямую угрозу нам (жильцам дома), а также детям жильцов нашего и соседних домов (которые лазают по крышам этих сараек). Сарайки уже неоднократно горели и находятся в ветхом состоянии. Хозяева самовольно построенных гаражей заезжают в них через детскую площадку, на которой играют дети.

В марте 2017 г. лежала в городской клинической больнице №3 на ул. Маршала Воронова, делала операцию стапедопластику у заведующего ЛОР-отделением Новожилова А. А. Хочу выразить огромную благодарность, за качественно выполненную высоко технологическую операцию по возвращению слуха! Врач с золотыми руками. Хотя на вид молодой) Ну и что, что молодо выглядит, главное это знания, умения и опыт!

Вызывала скорую в Сормовском районе. Температура 39 с небольшим. У врачей даже не оказалось анальгина. Ужас, скорая, а ничем помочь не могут.

Доска бесплатных объявлений Нижний Новгород © КупиПродай. Здесь можно Купить или Продать не прогадать!
Вызывали скорую помощь к сестре Скрипкиной М. В. 08 марта из Приокской подстанции бр. 611. Врач Баклеев, медсестра Маненкова. Приехали очень быстро. Оказали помощь квалифицированно и профессионально. Выражаю благодарность. Скрипкин С.

Специалистом Нижегородского отдела Инспекции 14.06.2016 проведено обследование указанной территории в ходе которого установлено, что на территории, между д.6а и д.10а по ул. Горная, пер. Горному д.4, у гаражей и сараев, имеются навалы мусора.

В последнее время появляется много жалоб на то, что скорая помощь становится крайне неторопливой. Год только начался, а в нашу редакцию обратились уже несколько читателей, сетовавших на долгое ожидание медиков. И это при том, что произошедшее пару лет назад в стране реформирование скорой помощи призвано было сделать работу медиков качественнее. Почему же порой этого не происходит?

Зачастую набрав скорую помощь, гражданин слышит отказ, либо, зафиксировав вызов, врачи так и не приезжают.


Вызывала скорую в Сормовском районе. Температура 39 с небольшим. У врачей даже не оказалось анальгина. Ужас, скорая, а ничем помочь не могут.

Жалоба на скорую помощь в Нижнем Новгороде

Г О С У Д А Р С Т В Е Н Н О Е Б Ю Д Ж Е Т Н О Е У Ч Р Е Ж Д Е Н И Е З Д Р А В О О Х Р А Н Е Н И Я Н И Ж Е Г О Р О Д С К О Й О Б Л А С Т И
“Станция скорой медицинской помощи г. Нижнего Новгорода”

  • Главная
  • Структура
    • Администрация
    • Оперативный отдел
    • Дистанционно-консультативный центр (ДКЦ)
    • Подстанции
      • Подстанция №1
      • Подстанция №2
      • Подстанция №3
      • Подстанция №4
      • Подстанция №5
      • Подстанция №6
      • Подстанция №7
      • Подстанция №8
      • Подстанция №9
    • Бригады СМП
    • Список медицинских работников
    • карта сайта
  • Для населения
    • Памятка по оказанию СМП
    • Как вызвать скорую помощь
    • Видеоматериалы
    • Первые признаки острых сердечно-сосудистых заболеваний
    • Портал гос.услуг НО
    • Телефоны горячей линии
    • Основные сведения о ВИЧ
    • Прием граждан
    • Памятка по гриппу
    • Безопасность дорожного движения
    • Карта доступности объектов
    • Памятка о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи
    • Урок трезвости
    • Памятка о мошеннических действий в отношении граждан
    • Всемирный день безопасности пациентов
    • Оценка качества услуг
    • Формирование комфортной городской среды
    • Постановка на учет граждан
    • О работе страховых представителей
    • Информация о коронавирусной инфекции
    • Призыв голосования по поправкам конституции
  • Вакансии
  • Нормативные документы
    • Стандарты оказания СМП
    • Устав организации
    • Программа гос. гарантий на 2019 год
    • СОУТ
    • Антикоррупционная политика
    • Политика обработки и защиты персональных данных
    • Независимая оценка качества оказания услуг
    • Госзадание
    • План по улучшению условий труда 2019
  • Лицензии
  • Обращения граждан
  • Контакты
  • Новости

ГБУЗ НО ССМПНН для населения Нижнего Новгорода круглосуточно оказывает скорую медицинскую помощь (в том числе выезд специализированных бригад: педиатрического, психиатрического, реанимационного профиля).

В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 20 июня 2013г. № 388н «Об утверждении порядка оказания скорой медицинской помощи»:

• Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства.
• Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается на основе стандартов медицинской помощи.
• Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается в следующих условиях:
а) вне медицинской организации – по месту вызова бригады скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, а также в транспортном средстве при медицинской эвакуации;
б) амбулаторно (в условиях, не предусматривающих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения);
в) стационарно (в условиях, обеспечивающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение).
• Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается в следующих формах:
а) экстренной – при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента;
б) неотложной – при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента.

Читайте также:  Не работает сайт Госуслуги: что делать, варианты ошибок

Единый телефон “горячей линии”
для приема устных обращений граждан 428-62-52

• Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства.
• Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается на основе стандартов медицинской помощи.
• Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается в следующих условиях:
а) вне медицинской организации – по месту вызова бригады скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, а также в транспортном средстве при медицинской эвакуации;
б) амбулаторно (в условиях, не предусматривающих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения);
в) стационарно (в условиях, обеспечивающих круглосуточное медицинское наблюдение и лечение).
• Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается в следующих формах:
а) экстренной – при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента;
б) неотложной – при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента.

Нижегородцам рассказали, как правильно выбрать мед и каким он должен быть по ГОСТу

Секретами правильного выбора поделились эксперты ЦСМ Росстандарта в Нижегородской области

Имейте в виду еще один полезный телефон: во многих регионах (особенно в крупных городах) сейчас действуют круглосуточные «горячие линии» местных органов управления здравоохранением. Там также оперативно принимают необходимые меры по жалобам граждан.

Куда жаловаться на скорую помощь нижний новгород

  • Некомпетентное отношение к пациенту: неправильное обследование пациента, неуместные действия в процессе осмотра, игнорирование просьб больного (например, использование препаратов, на которые у него аллергическая реакция);
  • Физическое и психологическое давление на больного;
  • Другие действия, противоречащие нормами отечественного законодательства.

Куда обращаться? При обнаружении некомпетентного или хамского отношения сотрудников скорой помощи на вызове у пациента следует предпринять соответствующие меры, пожаловавшись в одну из уполномоченных инстанций, а именно:

  • Руководителю станции скорой помощи, с которой они приехали на вызов.

Написать жалобу на скорую помощь Внимание Зачастую врачебная солидарность не позволяет руководству наказывать своих коллег, в этом случае переходите к более крайним мерам, которые описаны в следующем пункте.


Написать жалобу на скорую помощь Внимание Зачастую врачебная солидарность не позволяет руководству наказывать своих коллег, в этом случае переходите к более крайним мерам, которые описаны в следующем пункте.

Госпитализация Ефремова стала шоу: неизвестные подробности

Лежачего не судят

Хорошо срежиссированное шоу или настоящая трагедия – этим вопросом ещё долго задавались очевидцы экстренной госпитализации актера Михаила Ефремова во вторник, 11 августа, из здания Пресненского суда.

Актера завели в здание суда под руки, а уже через полчаса вынесли на носилках. Чуть позже в Боткинской больнице Ефремову поставили предварительный диагноз – инсульт.

Фото: АГН «Москва»

Во вторник должно было состояться очередное заседание по громкому делу о смертельном ДТП. Ожидалось, что дадут показания потерпевшие (из Рязани приехала официальная жена погибшего Сергея Захарова), а также сам подсудимый Михаил Ефремов. На предыдущем заседании судья предупредила адвокатов, чтобы те были готовы к новой стадии.

Впрочем, новости стали поступать ещё накануне заседания. Напомним, в понедельник к Ефремову домой приезжала «скорая». Но журналистов заверили, что подсудимый обязательно явится в суд.

Михаил Ефремов действительно явился – если можно так выразиться. Довольно поздно к зданию суда подъехал автомобиль ФСИН. Двери распахнулись. В салоне на заднем сиденье лежал актера. Сам он, кажется, не мог двинуться с места. Ему на помощь пришли приставы. Молодые и крепкие мужчины достали обвиняемого из машины, подхватили под руки и повели в здание. При этом многие отметили, что у актера по земле волочилась правая нога. А сама сцена транспортировки актера очень напомнила видео, которое накануне опубликовал адвокат потерпевшей стороны – Ефремова точно так же под руки вытаскивали из его собственной машины. Только не приставы, а очевидцы чудовищной аварии на Смоленской площади в начале лета.

В это время эхом раздавался бас шоумена Никиты Джигурды, который пришёл в суд, чтобы поддержать Ефремова стихами Бродского. При виде больного Джигурда притих, а потом и вовсе по-английски ретировался.

Во вторник должно было состояться очередное заседание по громкому делу о смертельном ДТП. Ожидалось, что дадут показания потерпевшие (из Рязани приехала официальная жена погибшего Сергея Захарова), а также сам подсудимый Михаил Ефремов. На предыдущем заседании судья предупредила адвокатов, чтобы те были готовы к новой стадии.

Фиксированные выплаты за контакты с зараженными

Если медработник или сотрудник скорой помощи непосредственно контактирует с больными коронавирусной инфекцией, ему положены доплаты за апрель, май и июнь. Деньги за апрель уже должны быть выплачены.

Если медработник или сотрудник скорой помощи непосредственно контактирует с больными коронавирусной инфекцией, ему положены доплаты за апрель, май и июнь. Деньги за апрель уже должны быть выплачены.

Куда жаловаться на скорую помощь?

А вот если пациент действительно нуждается в помощи незамедлительно, например, случилось отравление, сильный болевой приступ, кровотечение и тому подобное – ждать категорически нельзя, без «скорой помощи» здесь не обойтись. Добивайтесь приезда бригады на дом. Если отказали – у вас есть все основания для жалобы на «скорую помощь» в соответствующие инстанции.

  • 09.06.2017
  • 2
  • Ремень безопасности для детей: особенности, виды и рекомендации
  • Наследственный фонд — новое российское законодательство и иностранный опыт
  • Защитник вправе собирать доказательства путем…

УПК РФ, Статья 86.

  • Общие требования к содержанию жалобы/иска в суд
  • Наименование суда, ФИО сторон по делу и их адреса;
  • Описание обстоятельств нарушения прав;
  • Конкретизация нарушений, в чем оно заключается. Какие меры приняты вами;
  • Доказательства и ссылки на нормативные акты;
  • Требование, адресованное суду об устранении тех или иных нарушений;
  • Подпись, дата, список документов.

Жалоба в министерство здравоохранения Нижегородской области

Жалоба в министерство здравоохранения Нижегородской области – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий суть возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным, поэтому министерство здравоохранения Нижегородской области должно на нее ответить. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

  • Москва +7 499 703-51-46
  • Санкт-Петербург +7 812 309-05-48
  • Горячая линия по РФ 8 800 511-75-69 (бесплатно)

Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

Предлагаем наш образец жалобы на министерство здравоохранения Нижегородской области, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы в министерство здравоохранения Нижегородской области рекомендуем Вам:

  • получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
  • ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

И главное, помните, написать жалоба в министерство здравоохранения Нижегородской области – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную медицинскую помощь, гарантированную Вам Конституцией РФ.

Каждая ситуация индивидуальна – не стесняйтесь задавать вопросы:

  1. в комментариях;
  2. в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘️
  3. в форме внизу страницы.

министерство здравоохранения Нижегородской области
603082,
Нижегородская область,
г. Нижний Новгород,
ул. Нестерова, 7

от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)

Жалоба в министерство здравоохранения Нижегородской области

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами или фамилию, имя и отчество, того с кем это случилось), 25 марта 2018 года (укажите точную дату события) почувствовал недомогание, а именно (укажите конкретные симптомы заболевания) и обратился в поликлинику № 9, так как прикреплен к данному лечебному учреждению по месту жительства (если это так, то обязательно укажите), за оказанием мне медицинской помощи по имеющемуся у меня полису обязательного медицинского страхования (укажите при наличии такового) или за оказанием платной медицинской услуги, или пришел в поликлинику по направлению (укажите направление: к узкому специалисту; на анализы; на диагностические процедуры и т.д.).

Вместе с тем, в указанном учреждении со стороны сотрудников (персонала, заведующего отделением и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства):

  • мне было отказано в оказании медицинских услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано в медицинской помощи», или «в связи с тем, что на текущий месяц закончились бесплатные талоны» и т.п.);
  • мне была оказана некачественная медицинская услуга;
  • медицинская помощь была оказана несвоевременно;
  • мне поставили неправильный диагноз (приложите сведения о поставленном верном диагнозе при его наличии);
  • врач отказал в приеме пациента;
  • врач допустил халатность;
  • мне была неправильно назначена терапия;
  • после приема врача ухудшилось состояние здоровья;
  • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  • врач грубо относился ко мне;
  • врач нарушил врачебную тайну.

В соответствии со статьей 4 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» основными принципами охраны здоровья являются:

  • соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий;
  • приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; доступность и качество медицинской помощи;
  • недопустимость отказа в оказании медицинской помощи; приоритет профилактики в сфере охраны здоровья; соблюдение врачебной тайны.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

  • Москва +7 499 703-51-46
  • Санкт-Петербург +7 812 309-05-48
  • Горячая линия по РФ 8 800 511-75-69 (бесплатно)

Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  • принять меры в отношении доктора (укажите фамилию, имя и отчество врача, отделение, в котором он работает);
  • принять меры в отношении иного персонала поликлиники;
  • возместить мне понесенные расходы;
  • исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать направление на дополнительное обследование, обеспечить лекарственными препаратами и т.д.).

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.

Жалоба в министерство здравоохранения Нижегородской области

Нижегородских медиков лишили «президентских» надбавок и припугнули Следственным комитетом

Мелик-Гусейнов увидел в обиде врачей провокацию и липкие технологии

Дарья Бунякова

О материальной поддержке врачей 8 апреля объявил президент Владимир Путин. Решение о денежной помощи он объяснил тем, что медики находятся на передовой, поэтому необходимо установить для них повышенные страховые гарантии за счет федерального бюджета.

«На три месяца начиная с апреля установить специальную федеральную выплату специалистам, которые непосредственно работают с больными коронавирусом», — сказал лидер страны во время обращения к губернаторам.

Врачи скорой помощи, а также средний медперсонал должны получить 50 тысяч рублей надбавки, фельдшеры, медсестры и водители экипажей машин — 25 тысяч, младший медперсонал — 20 тысяч.


Позже к журналистам вышел заведующий Сормовской подстанцией скорой помощи Вадим Федюнин и сообщил, что руководство проведет совещание по вопросу надбавок.

Фельдшер скорой медицинской помощи

Работа в г.Владимире и Владимирской области Обязанности: Осуществляет оказание скорой медицинской помощи в объеме доврачебной помощи в соответствии с утвержденными.

Работа в г.Владимире и Владимирской области Обязанности: Осуществляет оказание скорой медицинской помощи в объеме доврачебной помощи в соответствии с утвержденными.

Пошли на поправку

С тех пор “пожар” удалось потушить, но далеко не все проблемы решены. Накануне пика сезона заболеваемости (на август прогнозируют всплеск менингита, а затем традиционно пойдет и простуда) о состоянии дел в службе “РГ” рассказал главный врач станции скорой медицинской помощи города Владимир Клименко, возглавивший ведомство вскоре после разгоревшегося скандала.

Владимир Федорович, первое, на что жаловались ваши подчиненные почти год назад, – унизительно низкие зарплаты. Удалось ли их поднять?

Владимир Клименко: Для меня прошлогодние требования наших сотрудников- это своеобразный план действий. Зарплату удалось несколько повысить за счет двух моментов. Во-первых, врачей услышали власти и с 1 января этого года у нас сохраняются все надбавки на рабочую нагрузку свыше одной ставки. Если раньше врачи брали работу на полторы ставки, то получали не в полтора раза выше, а меньше. Сейчас эта несправедливость устранена. Во-вторых, с начала года ФОМС не зарегистрировал у медиков нижегородской неотложки ни одного непринятого к оплате вызова, а это показатель хорошей работы. В результате вырос коэффициент оценки труда, а это, в свою очередь, увеличило зарплату.

Сейчас наши врачи получают в среднем 31 тысячу рублей в месяц. Но это на одно физическое лицо, то есть врач за такую зарплату работает больше чем на одной ставке. Фактически – сутки через сутки, а это очень трудно, особенно в период эпидемий, когда за день у одной бригады бывает до 46 вызовов. В таком режиме даже чаю выпить некогда. Отмечу, что средняя зарплата определена без учета зарплаты главного врача, то есть меня, и зарплат моих заместителей. У нас зарплаты выше, поэтому, если включить в расчет еще и их, то показатель будет больше, но при этом не совсем корректным.

Фельдшеры сейчас получают 21 тысячу рублей, и это тоже за 1,5-2 ставки. Долго так работать трудно, происходит эмоциональное выгорание. Именно поэтому я не считаю, что вопрос с зарплатой решен до конца, я хотел бы, сохранив такой же уровень оплаты труда, изменить график работы медперсонала, чтобы времени на отдых у них оставалось больше.

Второй болевой точкой был кадровый вопрос. В своем открытом письме врачи сообщали о тревожной тенденции: при увольнении с начала 2012 года 17 сотрудников на их место пришел только один человек.

Владимир Клименко: Кадровый вопрос остается главным. Сейчас у нас не хватает 106 врачей и 500 фельдшеров, но притом что многие берут совместительство, то реально нам не хватает 60 врачей. С фельдшерами сложнее. Я лично побывал во всех нижегородских медицинских колледжах, где учат будущих фельдшеров, – в Арзамасе, Лукоянове, Богородске, нижегородском колледже. Могу сказать, что даже если завтра к нам придут все выпускники фельдшерских факультетов, вакансии все равно останутся.

Кроме этого, я не могу сразу взять выпускника медучилища на должность фельдшера, ему необходим дополнительный профессиональный сертификат. Сейчас у нас 12 выпускников пока оформлены санитарами, с 15 августа у них начнется обучение. Есть у нас и еще один резерв: 112 фельдшеров сейчас в отпуске по уходу за ребенком, если часть из них в 2014 году вернутся, то это будет серьезная помощь.

Улучшилось ли состояние автопарка “скорой”? Все машины доедут к пациентам предстоящей зимой?

Владимир Клименко: Из 108 автомобилей, которые находятся в распоряжении службы скорой помощи, 48 подлежат списанию. Но уже в августе мы ожидаем поставку новых укомплектованных медоборудованием 28 автомобилей и трех машин для реанимационных бригад. Мы выбрали отечественные машины. На практике оказалось, что они надежнее, и главное, в наших заваленных снегом и заставленных как попало припаркованными автомобилями дворах показали большую мобильность и проходимость.

Осенью прошлого года у нас не было зимней резины для автомобилей, сейчас хотя бы эту проблему мы сняли полностью, резина закуплена в достаточном количестве. Проблемы с комплектацией сумок для выездов бригад тоже нет, все необходимые медикаменты присутствуют. Обеспечены наши бригады и аппаратурой, закуплена зимняя и летняя спецодежда.

Одна из главных претензий к “скорой”, что бригады очень долго едут на вызовы, люди порой ждут до получаса при нормативе в 20 минут.

Владимир Клименко: Проблема есть, но далеко не всегда в неоперативном прибытии на вызов виноваты врачи. Надо учитывать реалии: норматив 20 минут может быть выполнен только при одном условии: если будут определены критерии для выполнения этого норматива. А критерии, на мой взгляд, должны быть следующие: это скорая помощь в форме экстренной. Маленький ликбез. Скорая помощь оказывается двух видов: экстренная и неотложная. Экстренная – это когда возникла угроза жизни. Неотложная – при внезапном заболевании, не влекущем за собой угрозы жизни. Вот на экстренную 20 минут – без проблем. Этот норматив, заявляю ответственно, у нас соблюдается. За исключением случаев, когда машине скорой не уступают дорогу. Недавно проводили совместный рейд с ГИБДД, за два часа зафиксировали 12-14 нарушений, водители не хотят пропускать автомобили неотложки, даже когда те включают спецсигналы.

Второй момент. Надо понимать, что пока в показатель времени доезда входит в том числе выполнение скорой помощью несвойственных ей функций. Например, наши врачи ежемесячно 2,2-2,4 тысячи раз отвозят пациентов на гемодиализ. Есть еще перевозки в больницу. Если участковый выписал направление в ЛПУ, то пациенты даже с гайморитом не хотят пользоваться своим автомобилем или общественным транспортом, вызывают скорую. Отказать мы не можем.

Сфера здравоохранения в России считается одной из самых коррупционных. Как-то боретесь с этими явлениями, или это все же дело правоохранительных органов?

Владимир Клименко: Есть ряд нарушений, за которые мы безжалостно увольняем медиков, даже несмотря на кадровые проблемы. Например, недопустимо выходить на работу пьяным. К таким же “смертным грехам” я причисляю вымогательство, требовать у пациента денег – верх цинизма. О каждом таком случае можно сообщать лично мне, все жалобы от пациентов я рассматриваю безотлагательно. Если в 2012 году у нас было 14 обоснованных жалоб, то в этом – только четыре. Подчеркиваю – обоснованных, потому что бывают и необоснованные, к примеру, пациент требует, чтобы ему сделали укол, берет ампулу из домашней аптечки, а это строго запрещено, потому что мы не знаем, в каких условиях хранилось лекарство, где оно куплено.

Но не забывайте, что врачи “скорой” иногда сами становятся жертвами. В 2012 году зафиксировано 12 таких случаев. Мы с нетерпением ждем федеральную программу, которая предполагает оснащение автомобилей скорой помощи программным обеспечением системы ГЛОНАСС с возможностью экстренного вызова специальных служб, в том числе полиции и МЧС.

Буквально на днях на нашего медика напали и начали душить, если бы не подоспел водитель, все могло бы закончиться очень плохо. Бригаду вызвали на ножевое ранение, врач оказывал потерпевшему помощь, когда на него самого напали. И это далеко не первый подобный случай. Мы обратились в правоохранительные органы, требуем возбуждения уголовного дела. Я взял этот случай на личный контроль.

В заключение хочу сказать, что все те проблемы, которые остро стояли перед нижегородской скорой помощью осенью прошлого года, мы частично решили, часть находится в процессе решения. Думаю, что полностью все вопросы мы решим в течение пяти лет.

Главный врач станции скорой медицинской помощи Нижнего Новгорода Владимир Клименко привел забавный случай, когда пациент пожаловался на врача. В телефонном разговоре возмущенный гражданин сообщил, что к нему приезжал доктор, помощь оказал быстро, квалифицированно, но при этом нецензурно выражался. “Вызываю доктора, говорю: жалобы на тебя, ругаешься на вызовах некрасивыми словами”, – вспоминает Клименко. Медик искренне удивился такой постановке вопроса: “Какими, блин, некрасивыми, может, блин, они названия лекарств не так поняли. Сейчас, блин, медикаменты так называют – язык сломаешь, блин”.

Сфера здравоохранения в России считается одной из самых коррупционных. Как-то боретесь с этими явлениями, или это все же дело правоохранительных органов?

Девятый арбитражный апелляционный суд

  • наименование суда, в который она подается;
  • наименование лица, подающего жалобу, и других участвующих в деле лиц;
  • наименование суда, принявшего обжалуемое решение, по какому делу, с указанием его номера и даты принятия решения.

Образец апелляционной жалобы на решение арбитражного суда

Обзоры КонсультантПлюс

Верховный суд опубликовал обзор по коронавирусу № 1 и № 2

В соответствии со статьей 262 АПК РФ , лицо, участвующее в деле, имеет право направить свой отзыв на апелляционную жалобу в арбитражный суд, приведя свои доводы и возражения. Отзыв составляется по аналогичным правилам и форме, что и апелляция.

Читайте также:  Уведомление о выселении
Добавить комментарий