Как открыть онлайн-магазин

Мы подготовили для вас подробную пошаговую инструкцию о том, как открыть интернет-магазин с нуля. А также расскажем, как просто решить все юридические и технические вопросы перед началом онлайн-продаж.

Этапы открытия магазина в сети Интернет

  1. Подробно опишите потенциальных клиентов своего магазина и изучите конкурентов. Это пригодится для наполнения магазина, создания сайта и продвижения.
  2. Определитесь с ассортиментом товаров.
  3. Зарегистрируйте бизнес в налоговой.
  4. Выберите налоговый режим.
  5. Изучите возможные варианты оплаты и способы доставки.
  6. Ищите поставщиков и заключайте с ними договоры.
  7. Создайте сайт.
  8. Выберите и подключите онлайн-кассу.
  9. Продвигайте онлайн-магазин в интернете.

Если вы торгуете офлайн, но готовитесь к запуску интернет-магазина, некоторые этапы будут для вас неактуальны ─ пропускайте их и переходите к следующим.

Шаг 1. Описание потенциальных клиентов и анализ конкурентов

Покупатели

Если говорить на языке маркетинга, вам нужно описать целевую аудиторию:

Конкуренты

Изучите сайты интернет-магазинов, в которых продают товары, схожие с вашими. Обратите внимание:

Возможно, у ваших конкурентов есть еще какие-то особенности, которые выделяют их на фоне других: эксклюзивные товары, онлайн-помощь при выборе размера, быстрая доставка, удобный и красивый сайт, интересный и полезный блог и другое.

После такого анализа у вас появятся идеи, что обязательно нужно настроить на своем сайте, а еще вы поймете, как не надо делать, и избежите ошибок.

Шаг 2. Ассортимент магазина

Продумайте основные товары и возможные дополнения, чтобы посетитель сайта мог купить все необходимое у вас. Например, интернет-магазины одежды также могут продавать аксессуары, средства по уходу за тканями и другие подходящие товары.

Но сначала не пытайтесь закупить все до мелочей, выбирайте то, что наверняка заинтересует потенциальных клиентов. А остальные товары добавляйте постепенно и обязательно анализируйте, пользуются ли они спросом.

Если вы переводите продажи в онлайн или расширяете бизнес, то примерно знаете, что из товаров нужно, чтобы открыть онлайн-магазин, в котором точно будут покупатели.

Шаг 3. Регистрация бизнеса в налоговой

У владельца бизнеса есть выбор: стать ИП, открыть ООО или зарегистрироваться как плательщик налога на профессиональный доход (стать самозанятым).

Плюсы открытия ИП:
Минус открытия ИП

─ у индивидуальных предпринимателей в результате неудачного бизнеса может быть потеряно все имущество.

Для одного владельца бизнеса ИП ─ подходящий вариант, но когда интернет-магазин хотят создать несколько человек, или одним из участников будет организация, тогда лучше зарегистрировать ООО.

Налог на профессиональный доход меньше всего подходит для интернет-торговли, так как закон о самозанятых разрешает продавать только товары собственного производства и ограничивает налогоплательщика в доходах ─ не более 2,4 млн руб. в год.

У самозанятых в работе есть еще один нюанс: если вы хотите принимать оплату на сайте с банковских карт ─ вам нужно сначала стать ИП, а потом выбрать систему налогообложения ─ налог на профессиональный доход.

Дело в том, что для такого зачисления денег на счет надо подключить интернет-эквайринг. А для эквайринга, в свою очередь, нужен расчетный счет, который банки открывают только ИП и организациям.

В качестве самозанятого без статуса ИП вы сможете принимать оплату только на свой текущий счет в банке или электронные кошельки. Но покупателям это не так удобно: им придется переводить оплату через сервисы банков или платежных систем ─ вводить реквизиты вашей карты, номер телефона или кошелька. И иногда платить комиссию за переводы.

Шаг 4. Выбор системы налогообложения

Про налог на профессиональный доход подробно написано в шаге 3. Здесь расскажем про другие режимы ─ упрощенку, основной, патент.

Для интернет-магазина больше подходят УСН и ОСНО (основная система налогообложения). Их можно применять и ИП, и организациям.

Особенности УСН

Выбирая между УСН 6% и 15%, обязательно просчитайте, как вам будет выгоднее. Но есть одно правило ─ пока доля расходов не превысит 60% от доходов, выгоднее упрощенка 6%. И помните, что список затрат, которые можно принять при расчете налога, находится в ст. 346.16 НК РФ и в нем нет «прочих затрат».

Совет. Если вы выбрали УСН 15% и заказали подрядчику разработку интернет-магазина, то такие затраты вы сможете учесть при расчете налога. Только нужно оплатить работы и подписать с исполнителем лицензионный договор на передачу исключительных прав.

ОСНО

ОСНО ─ более сложный налоговый режим, так как надо отчитываться по НДС, выставлять покупателям счета-фактуры, считать налоги на имущество и на прибыль. Зато нет никаких ограничений.

Что касается патента, по НК РФ (ст. 346.26 и 346.43) на этом налоговом режиме к розничной торговле не относят продажи товаров через «компьютерные сети». Это значит, что у офлайн-магазина может быть сайт, но только информационный без возможности что-то заказать и оплатить.

Если у вас уже есть торговая точка на патенте, вы можете открыть интернет-магазин на упрощенке ─ НК позволяет совмещать эти налоговые режимы.

Шаг 5. Выбор вариантов оплаты и доставки

Сначала определитесь, на какой территории вы будете продавать товары. Это могут быть:

От этого зависит, как принимать оплату и доставлять заказы. Например, по городу достаточно курьеров или пунктов самовывоза. Эта же схема может подойти и для региона, но не всегда.

Для доставок по стране воспользуйтесь Почтой России, она есть практически во всех населенных пунктах, или услугами компаний СДЭК, Boxberry, Pony Express, PickPoint и других.

На сайте каждой транспортной компании есть условия работы и расценки.

Каждого владельца интернет-магазина волнует вопрос – как организовать экономную доставку. Специально для тех, кто находится в поисках оптимального решения, мы подготовили обзор 3-х вариантов организации доставки. Читать статью Как настроить доставку и сэкономить.

Также вам надо решить, как выгоднее ─ поднять цену товаров на стоимость доставки и отправлять заказы бесплатно, или, покупатели будут оплачивать транспортные расходы, но приобретать товары дешевле.

Способов приема оплаты тоже очень много: от наложенного платежа и наличных курьерам и в пункте самовывоза до переводов через операторов банков. Чем больше возможностей будет у покупателей, тем вероятнее они что-то закажут. Но так как сервисы берут комиссию, все-таки просчитайте разные варианты.

Шаг 6. Поиск поставщиков

Внимательно отнеситесь к выбору поставщика. Для этого продумайте критерии, по которым будете оценивать компании. Это могут быть: объем поставок. условия оплаты (пред- или постоплата, товарный кредит), наличие хороших отзывов, ответственность за нарушение условий договора по качеству и/или количеству и другие.

Чтобы не начать работать с фирмой-однодневкой, компанией, близкой к банкротству, или другим ненадежным контрагентом, обязательно проверьте потенциальных поставщиков на такие ситуации:

Бесплатно, но поверхностно проверить контрагента можно в сервисе налоговой «Прозрачный бизнес». Если что-то вызовет подозрение, воспользуйтесь платными базами данных.

Шаг 7. Создание сайта

Вам надо решить, как именно вы будете создавать сайт. Выбор большой: бесплатные популярные CMS (WordPress, Joomla), конструкторы сайтов (Tilda, Wix) и платформы для создания интернет-магазинов (Ecwid, Adwantshop). В интернете есть пошаговые инструкции по работе с CMS, конструкторами и платформами, которые помогут вам самостоятельно сделать сайт.

Также вы можете доверить разработку и настройки дизайна специалистам, которые создают сайты, и получить от них уже готовый интернет-магазин.

Отдельно остановимся на адресе сайта. Возможны два варианта:

У вашего интернет-магазина будет свой адрес, например, magazin.ru. Для этого вам надо выбрать хостинг и заплатить за покупку домена.

Вы откроете магазин на сайте платформы или конструктора, в этом случае можно обойтись без хостинга и домена. Но вы должны понимать, что как только перестанете оплачивать сервисы, или они закроются, ваш магазин станет недоступным для покупателей.

При работе с каталогом товаров используйте качественные фотографии и/или видео, а также подробные описания. Это поможет покупателям сделать выбор. Не забудьте про кнопку «Купить» на странице каждого товара.

Информацию о вашей компании, доставке, оплате и правилах возврата разместите на видном месте, например, в верхнем меню или подвале сайта, чтобы посетители могли ознакомиться с условиями в любое время.

Для анализа работы сайта и действий пользователей подключите к нему сервисы Яндекса ─ вебмастер и метрику, а также Google Analytics.

Сайт готов? Вам остается подключить онлайн-кассу, запустить продажи и получать заказы.

Шаг 8. Выбор и подключение онлайн-кассы

Онлайн-касса не понадобится, если вы:

Во всех остальных случаях, когда деньги от покупателей поступают на ваш счет или передаются вашим сотрудникам, онлайн-касса нужна.

При выборе обратите внимание на такие моменты:

Обратите внимание: когда нет курьерской доставки и/или пункта самовывоза, достаточно и облачной кассы, во всех остальных случаях нужен кассовый аппарат.

Если вы основательно подойдете к выбору онлайн-кассы для электронной торговли, сможете избежать многих проблем.

Шаг 9. Продвижение интернет-магазина

Для того чтобы как можно больше людей узнало о вашем магазине, используйте разные каналы продвижения, например, можно запустить рекламу в поисковиках, социальных сетях, договориться с блогерами.

Использование рекламных инструментов ─ быстрый способ заявить о себе, но он требует значительных финансовых вложений. Есть и другие варианты, которые дают результаты не сразу, но даже при минимальных затратах работают на перспективу ─ сообщества в соцсетях, поисковое продвижение сайта, email-рассылки и мессенджеры.

Интернет-магазинов много в любых нишах, поэтому сервис становится важным фактором, влияющим на выбор пользователей. Продумайте, как вы будете получать обратную связь от покупателей. Обязательно читайте, что вам пишут, особенно отрицательные отзывы: из них вы, например, узнаете про испорченные при доставке заказы, опоздания курьеров, плохую упаковку, некачественные товары. Чтобы стать успешным интернет-магазином, решайте проблемы, о которых вам сообщают покупатели.

Ошибки бывают у всех, но когда их исправляют, это работает на репутацию магазина, повышает лояльность, помогает привлекать новых и удерживать действующих покупателей даже при небольших рекламных бюджетах.

Как эффективно решить многие вопросы при создании интернет-магазина

Начинать бизнес в интернете или открывать новое направление можно полностью самостоятельно или переложив часть забот на специалистов, например, нашей компании.

Мы создадим для вас сайт за 1 день, загрузим товары, подскажем, какая касса вам больше подходит: облачная или обычная ─ и подключим ее, настроим прием платежей.

Еще мы подключим вас к сервису со встроенной доставкой, вам останется только собрать оплаченные заказы.

Если вы планируете, что ваши курьеры будут принимать оплату на месте, у нас есть решение и для таких случаев. Оно не требует покупки касс для курьеров, а значит, вы сможете сэкономить.

Кроме создания и настройки интернет-магазина, мы:

Бесплатно зарегистрируем ИП или ООО.

Порекомендуем бухгалтерский аутсорсинг, и специалисты помогут вам с выбором налогового режима. МТС Касса интегрирована с 1С, Контур.Эльбой, Моим делом. Учитывая особенности вашего бизнеса, мы подберем наиболее подходящий вариант.

Кроме бухгалтера, консультируйтесь с юристами, кадровиками, специалистами по налоговому учету.

Поможем с расчетным счетом ─ среди наших партнеров есть надежные банки с разными условиями на РКО, мы подберем для вас тариф, плюс за 20 минут без посещения банка оформим все документы. А еще вы сможете воспользоваться спеупредложениями ─ бесплатными тарифами, кэшбэком до 5%, бонусами до 300 тыс.р. и многим другим.

Предложим выгодный эквайринг ─ договор бесплатный, проценты за обслуживание не зависят от оборота, нет обязательства открыть расчетный счет в определенном банке.

Предоставим бесплатный инструмент для контроля бизнеса и персонала ─ приложение «МТС Касса. Мой бизнес». В любое время в смартфоне просматривайте выручку по магазину, данные о возвратах и сколько денег в кассе пункта самовывоза.

Гарантируем обслуживание кассы на месте ─ у нас более 600 партнеров по всей стране.

В выборе ниши, изучении потенциальных покупателей и конкурентов, подборе ассортимента и поставщиков мы не поможем. Но остальные технические и юридические вопросы с радостью возьмем на себя. Обращайтесь!

Как создать с нуля: пошаговая инструкция

Мы собрали самые полезные статьи из нашего блога, которые помогут запустить и успешно им управлять. Подборка подойдет и для начинающих, и для опытных продавцов.

Идите шаг за шагом и создавайте свой собственный бизнес в интернете.

Подготовка к запуску

надо решить какой товар продавать, и оценить потенциал вашей идеи. Мы предлагаем готовые идеи товаров и способы, как найти свою нишу и понять, будет ли бизнес прибыльным.

Поиск ниши и оценка идеи

Закупка товара и материалов

Анализ рынка

Регистрация бизнеса

Еще один обязательный шаг на пути к запуску магазина. Скорее всего вас пугает этот этап и вы бы предпочли его избежать. Хорошие новости: зарегистрировать бизнес легче, чем вы думаете.

Организация

Успех зависит от вас не на 100%. Подрядчики, партнеры, организации, с которыми вы сотрудничаете, могут вам помочь, а могут мешать работе магазина. Подойдите к их выбору серьезно.

Настройка

А здесь все в ваших руках. Зарегистрировать домен, выбрать и настроить варианты доставки и оплаты, добавить магазин на сайт вы можете самостоятельно, нужно только время. Что и как делать, читайте в статьях.

Выбор доменного имени

Создание логотипа

Выбор стратегии доставки и оплаты

Создание магазина

Перед запуском

Безопасность магазина и данных покупателей

Работа

Магазин готов, теперь нужно сделать его привлекательным для клиентов: сделать красивые фото товаров, подробные описания, заманчивые цены. О каждой теме мы написали подробно.

Наполнение магазина текстами и фотографиями

Ценовая политика

Управление магазином

Поддержка клиентов

Привлечение трафика в

Первые полгода решающие для нового Надо быстро найти каналы продаж и привлечь максимум клиентов как можно дешевле. Это возможно, опять же дело только во времени и желании. Выбирайте подходящий для себя способ

Продвижение и реклама

Продвижение в соцсетях

Читайте также:  Образец заполнения заявления на открытие ООО

Торговые площадки и партнёры

Чтобы не забыть самое важное, добавляйте статью в закладки или скачивайте чеклист. Его можно распечатать и следовать по пунктам.

Есть темы, про которые мы еще не рассказали в статьях? Предлагайте их в комментариях, все разузнаем и напишем для вас.

Как открыть интернет-магазин во время кризиса

26 марта 2020

Оставаться дома — главный тренд сегодняшнего дня. В какое положение это ставит бизнес? В новом цикле антикризисных статей разберем ключевые вопросы:

Сегодня расскажем о быстром переходе в онлайн для традиционной розницы: как сделать интернет-магазин с нуля, самостоятельно и бесплатно, сразу начать продавать и запустить доставку.

Как с нуля создать интернет-магазин за пару часов

— Можно настроить его на готовой платформе: быстро и без программирования. Создание готового сайта интернет-магазина займет у вас несколько часов — вы можете выбрать шаблон, уже адаптированный под ваши товары, или настроить страницу самостоятельно. На готовых платформах уже есть встроенные элементы для продвижения: вам надо будет только добавить ключевые запросы и настроить отображение в поисковиках. Этот способ открыть свой интернет-магазин с нуля подходит для тех, у кого много товаров и есть опыт в продвижении.

Советуем обратить внимание на антикризисные предложения: иногда цены могут снижаться даже вдвое. Например, наш партнер Ecwid всем новым пользователям дает скидку 50% на 4 месяца использования тарифов Venture, Business и Unlimited. Зарегистрируйтесь на ecwid.ru, перейдите по ссылке и выберите нужный план. Купон можно применить в течение 10 дней с момента регистрации, предложение действует до 1 июля 2020. Второе предложение для ресторанов и кафе, чей бизнес пострадал от коронавируса и карантина. Для них Ecwid и вовсе сделал бесплатными до конца года все функции своих премиум-планов.

— Можно обойтись без сайта: разместить товары на маркетплейсе. Этот вариант подойдет тем, кто только начинает продавать через интернет. Вы сможете сразу выйти на раскрученную площадку, и вам не потребуется вкладываться в продвижение своего сайта. Такой интернет-магазин легко создать самому, без помощи программиста. Маркетплейс получает процент с продаж — комиссия может доходить до 35%. Но кризисный момент дает удачный старт: многие площадки предлагают льготные условия для новых участников. Например, AliExpress Россия обнулила комиссию для продавцов, которые регистрируются на площадке после 31 марта.

— Можно продавать через соцсети: например, открыть витрину ВКонтакте. Вам не понадобится делать сайт интернет-магазина: создать каталог с товарными карточками и фотографиями можно прямо в соцсети. Этот быстрый и универсальный способ подходит для любого небольшого бизнеса. Даже если у вас нет готовой базы подписчиков, вы сможете использовать инструменты соцсети, чтобы найти свою аудиторию. ВКонтакте сотрудничает с доставкой СДЭК и Boxberry, так что свой полноценный интернет-магазин открыть можно буквально в пару кликов — и не беспокоиться о том, как развозить заказы. А еще соцсеть в условиях кризиса удвоила бюджет на рекламу в мобильных кабинетах для малого и среднего бизнеса, а для кафе и ресторанов выдает гранты на первое продвижение.

Облачный сервис для учета МойСклад поможет быстро перенести торговлю в онлайн: у нас есть интеграции с популярными платформами для интернет-магазинов, маркетплейсами и соцсетями, в том числе с Ecwid и ВКонтакте. Онлайн-заказы моментально поступают в учетную систему, их удобно обрабатывать: распределять по курьерам, назначать способы доставки, принимать оплату, ставить статусы. Вы всегда знаете, сколько товаров у вас на складе и что нужно закупить. А типичные операции можно полностью автоматизировать с помощью сценариев — отличный вариант для тех, у кого нет времени на рутину. Зарегистрируйтесь и попробуйте прямо сейчас: это бесплатно!

Интернет-магазин готов. А как быть с оплатой?

В идеале у клиента должно быть несколько вариантов оплаты: банковской картой, электронным кошельком, наличными при получении. Правда, открывая интернет-магазин в сложный момент, вы можете столкнуться с проблемами. Так, платеж при получении — это риск для вас в моменты, когда люди склонны к паническому шопингу: при подтверждении заказа клиент выбирает оплату наличными, а когда приезжает курьер — просто отказывается от покупки.

Значит ли это, что вашему курьеру понадобится возить с собой онлайн-кассу, чтобы выбить чек в момент доставки? Нет. Выдавать вместо бумажных электронные чеки по заказам интернет-магазина — законно: это разрешает 129-ФЗ. Например, это умеет делать бесплатное приложение Касса МойСклад, которое можно установить на любой смартфон. Это работает так:

Доставка: как все не испортить

Организовать доставку не кажется такой сложной задачей, как создать интернет-магазин с нуля, но в сложный момент непродуманные процессы могут стать той самой проблемой, которая сведет на нет все ваши усилия. С одной стороны — сегодня покупатели хотят получить заказ как можно скорее и на удобных условиях, с другой стороны — придется компенсировать утрату преимуществ, которые давал вам офлайн. Кафе при доставке теряет возможность красиво подать блюда, а магазин лишается располагающей атмосферы и консультанта, который знает все о товаре.

Как сделать доставку из интернет-магазина в условиях эпидемии

Как быть, если объявили карантин? Для кого-то это угроза: рестораны, кафе, небольшие магазины без доставки рискуют потерять клиентов. А для кого-то — вызов: продавцы, которые уже доставляют товары, могут не справиться с потоком заказов.

Стоит подумать и о безопасности:

Как открыть интернет-магазин с нуля: с чего начать и на что обратить внимание

Вы хотите открыть своё дело? А может, у вас уже есть свой магазин и вы хотите перейти на онлайн-уровень? Мы расскажем про создание интернет-магазина. Разберём самые важные вопросы, которые нужно решить при создании онлайн-магазина.

Что необходимо для открытия интернет-магазина? Выделим 3 крупных этапа создания интернет-ресурса:

Начнём создавать сайт пошагово.

Этап 1. Подготовительный

На этом этапе выбирается сам продукт, его ниша, целевая аудитория, уникальность предложения и название сайта.

Выберите продукт и нишу

Даже если у вас уже есть офлайн-магазин, вам всё равно придётся заняться анализом рынка. Это основы создания интернет-магазина. Сфера онлайн-торговли за пару десятилетий успела насытиться предложениями, и там полно других конкурентов.

Чтобы найти свою нишу, задайте себе вопросы:

Насколько мой товар уникален? Чем меньше в товаре уникальности, тем больше у него конкурентов. Безусловно, если товар новый, то конкуренция будет минимальной. В этом случае потеснить вас сможет только товар с похожей функцией. В современном мире практически нет товаров, которые бы совсем не имели конкурентов. Даже у ракет Роскосмоса есть конкурент в виде компании SpaceX.

Чем мой товар лучше конкурентов? В маркетинге есть понятие уникальное торговое предложение (УТП). Даже если ваш товар похож на товар конкурента, вы должны создать отличительную особенность. Например, компания Domino’s Pizza говорит о высокой скорости доставки (не более 30 минут).

По какой цене я готов продавать продукт? Конечно, каждый производитель хочет иметь низкую себестоимость товара и при этом продавать его с огромной наценкой. Но покупатель тоже не дурак. Если товар за большие деньги некачественный, то клиент в лучшем случае не сделает повторную покупку, а в худшем расскажет об этом знакомым или в социальных сетях, и никто больше не купит продукт. Ещё при налаживании производства нужно понять, в какой ценовой категории будет товар. Традиционное выделяют 4 ценовых сегмента:

Чем выше ценовая категория, тем лучше должно быть качество продукта. Например, можно купить кардиган от Zara, а можно от Vetements. Оба кардигана могут быть похожи по фасону и цвету, но разница в качестве будет ощутима.

Подробнее про выбор ниши можно прочитать в нашем блоге.

Выберите целевую аудиторию

Целевая аудитория (ЦА) ― это группа людей, которая вероятнее всего заинтересуется и закажет конкретный товар или услугу. Параметры выбранной целевой аудитории помогут придумать внешний вид сайта, упаковку, название и правильно выбрать инструменты продвижения.

Базовые признаки аудитории ― социально-демографические. Сюда входит пол, возраст, образование, доход, место работы, семейное положение, место проживания. Эти показатели помогут значительно сегментировать аудиторию. Например, нет смысла предлагать одежду для маленьких детей человеку, у которого нет детей. А дорогие часы целесообразно предлагать владельцам крупного бизнеса.

Кроме социально-демографических показателей, есть психографические. В этом случае необходимо выяснить, чем человек живёт, его ценности и цели, религиозные и политические взгляды, хобби и многое другое.

С чего начать изучение ЦА? Какие психографические показатели выбрать? Начните с социально-демографических параметров. Они помогут значительно ограничить круг поиска аудитории. Для примера возьмём детское питание средней ценовой категории, которое отличается от конкурентов экологичной упаковкой. Оно будет интересно женщинам 18-45 лет, которые недавно родили ребёнка и имеют средний доход на семью. Теперь попробуем сегментировать эту большую группу женщин по психографическим признакам. Так как товар отличается экологичностью, то нам нужны женщины, которые занимаются сортировкой мусора для защиты природы. Это их психографический показатель. Исходя из этого можно понять, что сайт целесообразно сделать в зелёных и голубых тонах.

В процессе поиска своих потребителей можно проводить фокус-группы, опросы и интервью, которые позволят выявить ещё больше особенностей аудитории.

Выберите имя домена

Итак, ценовая ниша и целевая аудитория найдены. Можно перейти к названию сайта.

Название сайта ― это домен. Он отображается в URL-строке браузера. С его помощью пользователи могут найти сайт в интернете.

Для начала посмотрим, из чего состоит домен. Домен состоит из уровней. Обычно их два или три. Рассмотрим уровни на примере домена example.mysite.ru.

.ru ― первый уровень, или доменная зона. Виды доменных зон утверждает организация ICANN, поэтому нужно только выбрать подходящую зону из предложенного списка.

mysite ― второй уровень. Это основное название сайта, которое нужно придумать.

example ― третий уровень. Это необязательный уровень. При создании доменного имени желательно не использовать третий уровень. Он делает домен длинным. По такому же принципу могут создаваться четвертый, пятый, шестой и другие уровни.

Выберите доменную зону

Доменные зоны могут быть международными (.COM, .NET, .ORG), национальными (.RU, .PL, .CH) и тематическими (.GALLERY, .SHOP, .CAFE).

Выбор доменной зоны зависит от области, в которой планируется распространение продукта. В международной зоне осталось мало хороших названий, особенно по приятной цене. Поэтому, если вы не планируете выходить на международный рынок, стоит обратить внимание на национальные доменные зоны. Они дешевле и в них больше свободных доменов.

Тематические доменные зоны помогают подчеркнуть направленность сайта. Они акцентируют внимание на сфере деятельности или теме веб-ресурса. Тематические зоны позволяют создавать больше интересных доменов, дают простор для создания необычных вариантов и комбинаций. Для интернет-магазинов есть зона .SHOP.

Подробнее о доменных зонах можно прочитать на сайте 2domains.ru.

Придумайте основную часть домена

Здесь находится само название, поэтому этой части надо уделить особенное внимание. Вот несколько правил, которые помогут создать хорошее название.

Краткость ― сестра таланта

Адрес сайта используется в рекламе и социальных сетях, пользователи вводят его в адресную строку, поэтому оно должно легко запоминаться и воспроизводиться. Обеспечить эти два правила можно, если название будет кратким. Предпочтительно, чтобы сайт имел не больше двух уровней. Третий можно использовать для дополнительных страниц на сайте.

Нет спорным звукам

Избегайте звуков, которые имеют несколько вариантов записи. Например, буква «ж» может обозначаться как «zh», так и «j».

Постарайтесь, чтобы в названии не было сложных для транслитерации букв, например, СН ― Ч, SCH ― Щ , YA ― Я. Не все знают правила перевода с кириллицы на латиницу, поэтому люди могут сделать ошибку при вводе в адресную строку.

Меньше дефисов ― меньше слез. Пользователи будут часто забывать дефисы в вашем названии. Из-за этого они могут перейти на сайт конкурента.

Этап 2. Технический

После того как вы выполнили все подготовительные работы, можно приступать к технической части создания сайта. Что нужно для работы интернет-магазина? Выбор инструмента зависит от функционала, который будет располагаться на сайте. Чем сложнее сайт, тем сложнее понадобится инструмент и тем дороже он будет.
Обзор инструментов для создания интернет-магазина

Есть 3 основных способа создать сайт:

Конструктор

Конструктор часто предлагают хостинг-провайдеры на своих сайтах. Например, Конструктор есть на сайте 2domains.ru. Также есть конструкторы от Tilda и Wix. Несложные онлайн-программы помогут сделать простой интернет-магазин самостоятельно. Это самый дешёвый способ создать сайт. Использовать этот сервис может даже новичок. Главный минус этого сервиса ― мало функций. Обычно на Конструкторе можно создать каталог товаров, кнопки для связи с продавцом и настроить базовое SEO-продвижение. Выдающийся дизайн сделать здесь не получится, так как инструментов для этого тоже мало.

Кому же он тогда нужен? На самом деле, для небольших региональных магазинов с парой десятков товаров этого достаточно. Наличие товаров и быстрая доставка ― вот иногда самое важное. Также этот вариант подойдёт для сезонных товаров, когда создать сайт нужно дёшево и быстро. Например, интернет-магазин для продажи ёлок и гирлянд на Новый год. Ещё часто Конструкторы используют инстаграм-магазины.

CMS (Content Management System) ― система создания и управления сайтом. Это удобный интерфейс, с помощью которого можно создать сайт без знания кода. Популярными CMS являются WordPress, Joomla, OpenCart, 1С-Битрикс, Drupal, MODX и другие.

По сравнению с Конструктором, CMS имеет намного больше возможностей. Ими пользуются как новички, так и профессионалы. Знание кода для использования этих платформ не нужно, но таким программам стоит уделить намного больше времени, чтобы изучить инструкции. Или можно нанять разработчика, который вам поможет. Специалист сделает сайт на CMS намного быстрее и дешевле, чем на языке программирования, а вам при этом не понадобится морочить себе голову новой технологией.

Каждая CMS отличается количеством дополнительных плагинов в системе, SEO-настройками, удобством интерфейса и ценой. Перед тем как выбрать CMS, тщательно познакомьтесь с программами.

2DOMAINS предлагает специальные бесплатные шаблоны для WordPress и 1C-Битрикс, которые сделают процесс создания сайта ещё проще.

Сайт написанный на языке программирования

Это самый дорогой способ создать сайт. Если вам предлагают сделать сайт таким способом за 50 тыс., не верьте. Качество будет низким. Такой способ подходит среднему и крупному бизнесу. Для этой работы нужен специалист с высокой квалификацией. Также стоит отметить, что за тестирование, дизайн и верстку сайта нужно будет платить отдельно.

Этот вариант обладает одним существенным плюсом – вы можете получить наилучший результат: максимальная гибкость под ваши задачи, очень быстрая загрузка страницы у пользователя, максимально удобный интерфейс, чистый код, готовность сайта к большой нагрузке.

Денежных вложений потребует не только начальная разработка, но и поддержка работоспособности сайта и дальнейшее его развитие. Чаще всего компании нанимают отдел программистов, которые постоянно поддерживают сайт. Именно поэтому такой вариант больше подходит для крупных проектов. Однако результат того стоит.

Важные элементы интернет-магазина

Структура сайта ― это сложная схема, которую стоит продумать заранее. Внешний вид можно даже нарисовать на листке. Если будет видна полная картина, то коннект с разработчиком наладится быстрее.

За всё время существования веб-ресурсов устоялись важные элементы сайта: шапка (header), подвал (footer), основная часть и сайдбар. Ниже мы дадим советы по открытию интернет-магазина.

Шапка сайта

Шапка находится в верхней части страницы. Именно её сначала видит посетитель. Здесь находится:

Логотип организации или интернет-магазина. Обычно его размещают в левом верхнем углу. По законам внимания пользователь первым делом смотрит именно туда.

Основное меню. Оно позволяет пользователю найти то, что ему нужно на сайте. Общих рекомендаций для создания меню нет. Все зависит от количества позиций. Меню бывает горизонтальное и вертикальное (выпадающее). Всю структуру нужно тщательно продумать, чтобы посетитель не блуждал по бесконечным разрозненным страницам.

Корзина покупок.

Поиск по сайту. Чтобы не бродить по категориям меню, пользователь может воспользоваться поиском. Особенно актуально для интернет-магазинов с сотнями позиций.

Читайте также:  Как узнать подала жена на развод или нет в интернете

Контактные данные.

Вход/регистрация в личный кабинет.


Подвал сайта

Подвал сайта ещё называют footer. Он находится в самом конце страницы. В нём может находиться:

Дублированное основное меню.

Карта сайта. Это XML-документы, которые помогают поисковым роботам ориентироваться на сайтах и эффективно их индексировать.

Политика конфиденциальности.

Контакты.

Схема проезда к офису или магазину.

Ссылки на социальные сети.

Награды и сертификаты.

Например, в подвале 2domains.ru дублируется основное меню:

Основная часть

Именно здесь находится подробная информация о товарах ― карточки товаров. Старайтесь максимально подробно описать продукт, чтобы у клиента не возникло вопросов. Загрузите фото товара со всех сторон. Чем меньше у покупателя вопросов, тем быстрее он примет решение о покупке и тем меньше работы потребуется от работника call-центра.

Для интернет-магазина также актуально в основной части разместить отзывы, рубрику “вопрос-ответ” и информацию о наличии товара.

Сайдбар

Сайдбар ― это боковая часть сайта. Он может находиться справа, слева или с двух сторон.

Рекламу. Это может быть как реклама сторонних компаний, чтобы получить дополнительный заработок сайта, так и реклама акций и интересных товаров самого интернет-магазина.

Фильтры. Если на сайте сотни товаров, то фильтры облегчают поиск нужного продукта.

Дополнительные элементы

Фавикон. Это значок или логотип, который отображается в поисковой выдаче. С его помощью пользователю проще идентифицировать ваш сайт среди других. Также, если в фавиконе находится логотип, то это влияет на запоминаемость сайта.

Хлебные крошки. Навигационная цепочка, которая размещена в верхней части страницы сайта.

Это основные элементы сайта. Для интернет-магазина также необходимо продумать варианты оплаты и доставки, интеграцию с CRM, бизнес-чат и онлайн-телефонию (если нужно).

Этап 3. Продвижение

Сайт создан. Теперь надо привлечь к нему внимание. Продвижение сайта ― это обширная тема. Мы только немного пробежимся по основным моментам.

На начальном этапе поработайте с SEO. В некоторых CMS есть плагины, которые позволяют настроить базовые (и не только) SEO-настройки. Например, в WordPress есть плагины Yoast SEO, Rank Math,The SEO Framework. Они позволяют генерировать метатеги, title и description и работать с ключевыми словами.

В продвижении помогут сервисы Яндекс и Google. С их помощью можно получать уведомления о проблемах, например отсутствие доступа к сайту, вредоносном коде, проблемах с картой сайта. Также с их помощью можно следить за индексированием сайта и поисковыми запросами, которыми пользуются посетители вашего сайта.

Для продвижения поможет старая добрая реклама. Можно пустить традиционную рекламу в виде баннеров на других порталах и социальных сетях, а также можно заказать прямую и нативную (скрытую) рекламу у блогеров. Для создания баннеров понадобится обратиться к дизайнерам, которые создадут для вас объявление.Также можно воспользоваться контекстной и таргетированной рекламой. Для них также понадобится специалист, так как она требует знания дополнительных программ.

Создание сайта – это долгий, дорогой и кропотливый процесс. Нельзя запустить хороший сайт за пару дней бесплатно. Если вы не уверены в своих силах, найдите специалиста. У него есть не только технические знания, но и опыт работы с другими проектами. Возможно, он подскажет, как не наступить на грабли других бизнесменов. Тщательно подумайте, если разработчик сайта установил заметно низкую цену. Это могут быть мошенник или абсолютно неопытный человек. Как говорится, скупой платит дважды.

Открыть интернет магазин бесплатно и зарабатывать от 500$ в месяц

Начать свой бизнес в сети мечтают многие – открыть торговую точку, продавать товары и получать прибыль. Однако не все решаются перейти к активным реальным действиям, думая, что разработка и продвижение своего магазина потребует много денег. В этой статье я подробно расскажу вам, как открыть интернет магазин бесплатно. Ведь существует способ, как начать предпринимательскую деятельность с нуля без вложений.

Конечно, сам процесс организации дела подразумевает несколько этапов. В частности, необходимо:

В моей статье изложена подробная инструкция, как открыть интернет магазин без вложений. Ознакомившись с ней, вы поймете, что ничего сложного в этом на самом деле нет. Нужно лишь приложить усилия, выделить время и немного потрудиться. Готовы пуститься в путешествие по увлекательному миру онлайн-бизнеса? Тогда приступаем!

Как открыть интернет магазин без вложений: начинаем с выбора ниши и поставщиков

Первое что нужно сделать, прежде чем будет открыт интернет магазин бесплатно, правильно выбрать нишу и поставщиков товаров. Оптимальный вариант – выбирать направление, товары, в которых вы ориентируетесь и разбираетесь, вызывающие у вас позитивные эмоции.

Выбираем нишу для своего магазина

Но только лишь на личные предпочтения опираться нельзя. Необходимо также учитывать перспективы продукции на рынке. Для этого рекомендуется использовать сервис Wordstat или аналогичный инструмент от Google. В нем нужно ввести словосочетание, соответствующее интересующей нише и посмотреть, сколько раз поисковый запрос был использован.

Количество упоминаний указывает на уровень конкуренции. Если она слишком большая, пробиться среди уже крепко стоящих на ногах магазинов будет сложно. Если упоминаний мало – то клиентов также будет мало.

Совет! Анализируйте сразу несколько потенциальных ниш. Выбирайте товары, попадающие в «золотую середину» по количеству запросов – их должно быть несколько тысяч в месяц.

Посмотрите видео и получите бонус (все ссылки в описании к видео на youtube)

Также важным аспектом для выбора является предполагаемая маржа – разница между закупочной ценой и конечной стоимостью продажи товара у вас на сайте. Если маржа слишком маленькая, для получения осязаемой прибыли нужно продать много товаров. Уверены ли вы, что сможете этого добиться?

Кроме того! Слишком много продаж ведет к дополнительным временным и ресурсным затратам на подготовку и отправку товара покупателю! Учитывайте этот момент, когда планируете свой бизнес.

Так что лучше ориентироваться на ниши, где маржа хотя бы относительно высокая.

И еще один момент – учитывайте сезонность продукции. Если она востребована только в определенное время года, вы на несколько месяцев будете выпадать из работы, не получая прибыли. Вряд ли найдется много желающих купить купальники зимой, а санки – летом.

Открыть интернет магазин бесплатно: поиск поставщика

Определились с нишей? Переходим к следующему шагу нашей инструкции, как открыть интернет магазин в 2020 году. Вам нужно заранее договориться с поставщиками, дабы после открытия торговли не пришлось лихорадочно искать продукцию.

Есть простой способ найти производителей и поставщиков. Ввести название вашего товара, продукции в поисковую систему и добавить к ней слова «купить оптом». В поисковой выдаче появится много сайтов. Каждый из них нужно проанализировать:

Однако будьте готовы к определенным трудностям. Далеко не все оптовики отвечают на запросы молодых, неизвестных компаний, интернет-магазинов. Вам нужно или проявить настойчивость.

Некоторые предлагают немного схитрить – в своем запросе указать не свой сайт, а другой магазин с уже сформировавшейся аудиторией. Не буду их судить, но, как мне кажется, начинать свою деятельность с обмана – не лучший способ.

Как открыть интернет магазин в 2020 году: выбираем тип проекта

Прежде, чем начать активную деятельность по созданию и развитию проекта, необходимо определиться с типом вашего магазина. Не удивляйтесь, существует несколько «разновидностей» торговых проектов. Расскажу подробнее о каждом из них.

1. «Стандартный» магазин

Это масштабные (например, как LaModa) проекты, суть которых в наличии собственных:

Для создания интернет-магазина такого типа необходимо несколько тысяч, а то и десятков тысяч долларов. Конечно, можно обойтись и меньшей суммой, но для этого придется оптимизировать первоначальные расходы:

Однако все равно потребуется минимум около 1000 долларов, чтобы хотя бы закупить первоначальную партию товара. Плюс – оплачивать услуги сервисов, обеспечивающих работу сайта, инструментов обратной связи и складского помещения. К тому же, в первый месяц достичь сколь заметных продаж не удастся, поэтому и последующий месяц придется только оплачивать накладные расходы на содержание магазина.

2. Дропшиппинг

Такой вид деятельности становится все более популярным. Суть его заключается в следующем:

Как это работает? Очень просто:

Преимущество схемы – в существенном сокращении предполагаемых расходов:

Поэтому, если вас интересует, как открыть интернет магазин без вложений, рассмотрите такой вариант работы.

3. Партнерский магазин

Следующий вариант – партнерский магазин. Суть его – создание сайта и размещение на нем ссылок на товары в других магазинах-партнерах. При переходе потенциального покупателя по ссылке и совершении заказа вы получаете оговоренный процент.

Однако размер маржи в таком случае не будет слишком уж высоким – всего около 7-10% от каждой продажи.

4. Одностраничный проект

Это landing-page. Такие сайты ориентированы на продажу одного товара. Делается продающая страница, на которой детально описываются все преимущества товара, демонстрируются отзывы покупателей, в нужных местах размещаются кнопки заказа.

Страница должна быть сконструирована таким образом, чтобы мотивировать пользователя сделать покупку, подтолкнуть его к клику по кнопке заказа.

Как открыть интернет магазин бесплатно: пошаговая инструкция для начинающих предпринимателей

В этом разделе рассказывается, как открыть интернет магазин пошаговое руководство. Следует описанию, вы сможете самостоятельно начать свою деятельность.

Если же теории для вас недостаточно, вы хотите получить практические навыки, приглашаю вас принять участие в моем бесплатном онлайн-тренинге «Создание и продвижение интернет-магазина с нуля». Вас ждут авторская методика, простые задачи, видео-уроки и оперативная служба технической поддержки. После прохождения тренинга у вас будет собственный магазин, наполненный первыми товарами и готовый к работе. Я гарантирую вам активный старт бизнеса!

Заинтересовались? Тогда переходите по ссылке и регистрируйтесь! Убедитесь, что ввели правильный адрес электронной почты. Именно на него придет сообщение с датой начала обучения и ссылкой на ваш личный кабинет с трансляцией тренинга.

Повторюсь – особенность тренинга в его практических заданиях. Вам нужно лишь повторять за мной! И для этого вам не нужны никакие первоначальные навыки, умения программирования и т.д.

Открыть интернет магазин бесплатно на WordPress

Оптимальный вариант разработки интернет-магазина – использовать платформу WordPress и расширение к ней Woocommerce. Эта платформа – наиболее популярная во всем мире CMS (система управления контентом или движок). У нее есть все необходимое для создания полноценного магазина:

Использование WordPress позволит вам:

Обратите внимание! Главное преимущество – бесплатность платформы. Вам не нужно платить за ее использование. Оплаты потребует лишь установка отдельных модулей. Да и то – среди плагинов достаточно тех, которые работают абсолютно бесплатно. Даже их будет достаточно на первых этапах развития бизнеса.

Смотрите видео всего 13 минут

Создаем магазин своими руками: полное руководство к действию

Теперь подробнее обо всех шагах, которые нужно пройти вам, чтобы открыть свой интернет-магазин.

1. Анализ рынка

На этом этапе вы проводите исследование рынка для определения ниши. Подробно об этом шаге рассказывалось в начале статьи. Также нужно будет выбрать тип магазина.

2. Формирование семантического ядра

Используя специализированные сервисы и инструменты, необходимо сформировать семантическое ядро своего проекта. Под ним подразумевается полный перечень ключевых слов и поисковых запросов, по которым ваш магазин будут искать пользователи.

3. Выбор платформы

Выше мы с вами уже определились (по крайней мере, я вам настоятельно советую) с платформой – это будет WordPress. Оптимальный вариант для того, чтобы разработать интернет-магазин своими руками.

4. Выбор домена и хостинга

Теперь вам необходимо определиться с двумя важными моментами:

(Смотрите видео всего 10 минут и вы узнаете как выбрать домен, который ускорит развитие сайта в 10 раз)


Домен нужно выбирать, учитывая следующие моменты:

При выборе доменной зоны ориентируйтесь на регион продвижения или страну вашей деятельности:

Также можно использовать зоны .com, .net и другие распространенные. Проверить свободность домена помогут соответствующие сервисы. Конечно, придется потрудиться, ведь все хорошие имена уже заняты – проведите мозговой штурм, выделите 20-30 имен и выбирайте уже свободные среди них.

Совет! Не используйте имена, похожие на названия уже существующих магазинов или копирующие их. Скорее всего, потенциальные покупатели будут переходить к более авторитетным конкурентам, просто путая названия.

Стоимость домена – невысокая, зачастую, не дороже пары чашек кофе в обычном кафе. Однако вы не покупаете его навсегда, а оплачиваете годичное использование. Каждый год нужно продлевать имя.

При выборе хостинга также важно учитывать ряд параметров и требований. Среди основных:

(смотрите видео всего 24 минуты и вы узнаете всё о хостинге)

Кстати, многие ответственные и отзывчивые хостинги предлагают возможность установки WordPress в один клик. Это очень удобно, поскольку справиться с подключением платформы сможет каждый человек, независимо от своих навыков, знаний и умений. Но даже если начнутся проблемы с интеграцией и подключение WordPress, всегда можно обратиться к службе поддержки. Они обязательно помогут – ведь это их обязанность. К тому же, они заинтересованы в большом количестве размещаемых на хостинге сайтов.

Оплата хостинга проводится помесячно. Но лучше выбирать годовой пакет. Во-первых, так выгоднее и дешевле. Во-вторых, существенно выше вероятность, что вы не пропустите срок оплаты хостинга и сайт не будет отключен.

Обратите внимание! Отключение сайта даже на несколько часов – плохо! Во-первых, вы можете потерять покупателей, которые хотели именно в этот момент совершить заказ. Во-вторых, поисковые роботы, увидев, что сайт недоступен, понизят его позиции в поисковой выдаче и хотя бы просто вернуться на них – сложная работа, требующая много времени. Поэтому, чтобы сайт не отключали, ставьте себе напоминания о дате, когда нужно продлевать оплату домена и хостинга.

5. Оптимизация и рекламная кампания

Также нужно провести внутреннюю оптимизацию сайта:

Обратите внимание! Особо проработайте карточки товаров. Сделайте для каждого из них подробное описание – только уникальное, а не скопированное с других сайтов. Используйте ключевые слова, добавляйте изображения и технические параметры.

Это только на первых взгляд всё сложно, но если вы хотите открыть интернет магазин бесплатно, запуская бизнес своими руками, можно легко разобраться в основных особенностях продвижения проекта.

Как самому открыть интернет магазин с нуля бесплатно: личный совет

Я подробно рассказал вам, как открыть интернет магазин без вложений. Моя статья – это полноценная пошаговая инструкция, в которой детально рассказывается обо всех особенностях начала своего бизнеса. Если будете следовать моим рекомендациям, сможете разработать и запустить собственный проект в кратчайшие сроки и без вложений.

Нужны практические навыки и примеры? Записывайтесь на мой авторский, полностью бесплатный тренинг по созданию и продвижению интернет магазина, на котором подробно показывают:

Во время тренинга вам будет доступны видео-уроки. Достаточно лишь повторять все, что показано в них – и после окончания тренинга у вас будет собственный работоспособный и готовый к приему клиентов магазин. Если вдруг что-то не получится, служба поддержки ответит на ваш запрос и обязательно решит возникшую проблему.

Чтобы записаться на тренинг, перейдите по ссылке и оставьте свой адрес электронной почты. На указанный вами адрес придет письмо – в нем будет содержаться информация о дате и времени проведения тренинга и ссылка на ваш личный кабинет.

Как открыть интернет-магазин: порядок действий и инструменты

Алла Сокол, руководитель компании «Смарт Трафик», специально для блога Нетологии написала статью о том, как создать интернет-магазин и почему перед этим нужно сначала подумать.

Конкуренция в сфере e-commerce постоянно растёт: по данным статистики InSales, количество интернет-магазинов в рунете выросло с 6 000 в 2007 году до 43 000 в 2014 году и продолжает увеличиваться, и требования к интернет-магазинам растут вслед за ними. Для эффективной работы недостаточно онлайн-витрины — интернет-магазин должен быть красивым, удобным и с широкими функциональными возможностями. За ним должна стоять взвешенная бизнес-идея, отлаженная логистика, продуктивная работа с продвижением и удержанием клиентов.

Всё это диктует особые требования к разработке интернет-магазинов: она должна быть профессиональной, с достоверным прогнозом эффективности и комплексной работой над всеми факторами, которые повлияют на результаты запуска проекта.

Сначала — подумать

Интернет-магазин — трендовый бизнес-инструмент. Он популярен, и на волне этой популярности возникает немало мифов.

  1. Главное — запустить проект, а дальше он начнёт приносить прибыль «сам».
  2. Любому офлайн-бизнесу, связанному с торговлей, необходим собственный интернет-магазин.
  3. Объёмы вложений в e-commerce минимальны, а прибыль высокая.

Слухи множатся, и из-за этого спрос на разработку увеличивается. При этом не учитывается, что интернет-магазин — довольно специфический бизнес-инструмент.

Интернет-магазин нужен не каждому бизнесу. Если ваши высокие продажи в офлайне связаны, например, с удачным расположением торговых точек, интернет-магазин может не дать ожидаемой прибыли.

В e-commerce ценятся другие факторы: ценовая политика (легко сравнивается), скорость и качество обслуживания, ассортимент, дополнительный сервис, удобство и функциональность сайта.

Читайте также:  Удерживаются ли алименты с компенсационных выплат

Запуск проекта — это самое начало работы. До выхода на окупаемость может пройти определённое время. Сколько — зависит от качества не только разработки, но и последующего продвижения интернет-магазина.

Объём инвестиций в интернет-магазин довольно высок. Это не только цена домена и хостинга, но и стоимость разработки, программирования, создания дизайна и контента для наполнения каталога.

За фасадом эффективного интернет-магазина должны стоять отлаженные процессы. Оптимизированная логистика, процессы учёта, взаимодействия с поставщиками и клиентами, бухгалтерской и налоговой отчётности.

Получается, что запуск интернет-магазина вполне сравним со стартом любого другого бизнеса — и по сложности, и по трудозатратам. Поэтому прежде чем начинать разработку, необходимо составить бизнес-план, проанализировать конкурентов, сформировать уникальное торговое предложение, оценить целевую аудиторию, найти способы не только её привлечения, но и удержания. Все это требует полноценного бизнес-анализа и грамотного, достоверного прогноза.

Разведка боем

Начиная бизнес с нуля, работая с новой идеей или незнакомой целевой аудиторией, вы вряд ли будете сразу же арендовать просторное торговое помещение в бизнес-центре A-класса в центре города. Логичнее оценить потенциал с минимальными затратами.

То же касается и интернет-магазинов. На первом этапе бизнес-идею лучше протестировать. Сделать это можно с помощью онлайн-конструктора — сервиса, который позволит быстро создать интернет-магазин на арендованной платформе.

Удобный конструктор с большим выбором шаблонов дизайна, гибкой настройкой, возможностью базовой оптимизации. Главный минус — перенести интернет-магазин на свой домен и хостинг нельзя, экспорта товаров тоже нет. Панель управления довольно сложная. Стоимость — от 123 р./месяц.

Облачный сервис, есть интеграция с 1С, Яндекс.Маркетом. Среди преимуществ — возможность переноса на свой домен и хостинг, простое управление, адаптивный дизайн шаблонов. Ecwid рассчитан на начинающих предпринимателей и не имеет ряда важных функций: маркетинговых инструментов и личного кабинета. Стоимость зависит от количества товаров (до 10 — бесплатно, безлимитное количество — 4 500 р./месяц).

Есть возможность редактирования шаблонов, импорта товаров, интеграция с торговыми площадками Яндекс.Маркет, Google Merchant Center, Товары@Mail.ru, возможность назначения скидок, дополнительных подарков к покупаемому товару, предложение похожих товаров и товаров-дополнителей к покупке, возможность для покупателей оценить товары и оставить отзыв, собственная CRM. Вместе с тем сервис является довольно сложным и имеет небольшой выбор вариантов дизайна. Цена — от 990 р./месяц за тариф с минимальной функциональностью.

Конструктор для создания интернет-магазина с использованием UMI.CMS. Цена — от 9 900 р./год для тарифа «Интернет-магазин». Простое управление товарами, интеграция с 1С и МойСклад, отдельный раздел для настройки SEO/рекламы, SMM вынесен в отдельный раздел (можно управлять подключёнными страницами в социальных сетях из админки), возможность установки счётчиков посещаемости. Среди минусов — однотипные шаблоны, медленная работа визуального редактора и его ограниченная функциональность, нет автоматического сохранения изменений и резервного копирования сайта.

Почему не стоит использовать для постоянной работы:

Такая «разведка» на начальном этапе разработки даст вашему бизнесу серьёзные преимущества:

Переходим к разработке

Если описанные выше этапы тестирования дают хорошие результаты, можно использовать более продвинутые решения: коробочные продукты. Их выбор очень велик: они могут быть платными или бесплатными, с подключением платных модулей, с возможностью доработки или без неё.

Обычно бесплатные CMS сопровождаются большим количеством платных модулей. Собранный таким образом интернет-магазин может оказаться дороже разработанного на базе платной CMS. Кроме того, при подключении модулей может возникать ряд технических сложностей — от проблем при добавлении новых элементов до конфликта ПО, в результате которого сайт теряет работоспособность.

Платные коробочные решения разработаны специально для запуска интернет-магазина и, как правило, имеют для этого все необходимые возможности. Минусом является то, что такие решения не индивидуальны — от этого страдает дизайн, функциональность и автоматизация отдельных бизнес-процессов.

Адаптация коробочного решения под конкретный бизнес требует дополнительных вложений и не всегда проходит благополучно. А также это зависит от квалификации программистов, верстальщиков, веб-дизайнеров и других специалистов, которые будут работать над сайтом, и от объёма доступной технической информации, и от характеристик самой CMS.

На российском рынке представлено несколько удачных коробочных решений.

UMI.CMS в редакции Shop

Это система управления сайтом с доступом к исходному коду и возможностью программирования собственных модулей. Другими словами, такой интернет-магазин может быть полностью адаптирован под ваши задачи. Цена — от 22 900 р./год.

CMS NetCat в редакции Business

Цена лицензии — 14 900 р./год. Платформа подходит для быстрого запуска несложных интернет-магазинов. В качестве основы используются готовые шаблоны. Доступны базовые функции, однако возможности индивидуальной разработки ограничены.

CS-Cart

Разработанная в России CMS. В течение 30 дней может использоваться бесплатно. Стоимость базовой лицензии — 24 500 р./год, возможно подключение дополнений.

CS Cart функциональна. Визуальный редактор макетов позволяет быстро менять структуру страниц. В платформу встроены инструменты для кросс-продаж, проведения маркетинговых акций, набор SEO-функций (генерация ЧПУ, редактирование метатегов, создание карты сайта). CMS поддерживает интеграцию с 1С: Предприятие.

Из минусов — довольно сложное администрирование и высокая стоимость.

1С Битрикс

Основное решение для российского рынка. Платная CMS с широкими возможностями и удобным администрированием. Доступна интеграция с платёжными инструментами, программами складского и бухгалтерского учёта, CRM-системами.

Готовые решения. В каталоге решений Битрикс можно купить готовый интернет-магазин. Затраты на запуск проекта складываются из стоимости решения (от 1 000 до 199 000 р.), оплаты лицензии (от 35 900 р./год) и затрат на доработку проекта (готовые решения позволяют менять дизайн страниц, их структуру и структуру каталога, добавлять модули).

Заказ разработки. В этом случае владелец интернет-магазина покупает платформу (оплачивает годовую лицензию), затем на её основе разрабатывается проект.

Разработка в этом случае предполагает создание дизайна, формирование удобного и понятного для пользователя интерфейса, программирование отдельных модулей под задачи конкретного интернет-магазина, оптимизацию метатегов и контента.

Готовое решение или разработка?

Готовый продукт — более простой и быстрый вариант. Фактически вы получаете готовый интернет-магазин, который нужно только наполнить контентом. В некоторых случаях требуются быстрые доработки дизайна или структуры, добавление новых модулей. Затраты на запуск проекта невелики.

Но такое решение будет работать, пока у бизнеса не появятся индивидуальные требования к сайту (потребуется разработка нестандартного калькулятора или фильтра поиска, серьёзное изменение в структуре страниц или каталога, расширение базовых возможностей). Выполнить их будет сложно, так как готовое решение изначально не было ориентировано на такие доработки. Между тем необходимость в них возникает почти у каждого растущего проекта. Готовый интернет-магазин не стоит покупать, если уже на старте ваш бизнес имеет много нестандартных требований: в этом случае проще выполнить разработку.

Разработка интернет-магазина занимает больше времени и денег. Однако все эти затраты оправдывают себя.

  1. Для интернет-магазина используется уникальный дизайн — созданный для вашего бизнеса, с учётом брендбука (если есть) и предпочтений целевой аудитории.
  2. Структура и функциональность каталога разрабатываются с учётом текущего ассортимента, и того, каким он может стать в будущем. Продумывается удобная навигация и сортировка, оптимизируется поиск товара, фильтры поиска и сортировки настраиваются с учётом ваших товарных групп.
  3. Отдельно ведётся работа с юзабилити: структура, внешний вид страниц, расположение модулей и блоков на них оптимизируются так, чтобы созданный интерфейс был удобным, логичным, понятным для пользователя.
  4. CMS синхронизируется с удобными для вас платёжными инструментами, CRM-системами, программами учёта и формирования отчётности.
  5. Максимальная эффективность от оптимизации и продвижения закладывается на этапе разработки: создаётся простая структура интернет-магазина, ведётся работа с метатегами, контент оптимизируется с учётом задач, которые стоят перед бизнесом.

По опыту специалистов агентства Smart Traffic эти задачи лучше решать в процессе разработки проекта, до его запуска. Это позволит начать работу с максимальной эффективностью, удержать репутационные показатели на высоком уровне, быстро вывести интернет-магазин на окупаемость и получить прибыль.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.

Как открыть интернет-магазин с нуля и организовать онлайн-продажи за 1 день

Если вам кажется, что бизнес пора перевести в онлайн, то вам не кажется. Сегодня для многих сфер торговли это вообще единственный способ выживания.

Время показало, что онлайн продажи разрешены всегда, даже в условиях карантина и самоизоляции, а значит самое время открыть интернет-магазин. Для этого вам понадобится функциональный сайт с красивым дизайном, платежной системой, организованной доставкой и инструментами продвижения.

Можно обратиться в агентство или к частному специалисту, но время у нас ограничено, часики тикают. Пока сайт разрабатывается, конкуренты уже вовсю продают онлайн и зачастую быстрее сделать все самостоятельно.

Сейчас чтобы открыть свой интернет-магазин не требуется специальных технических знаний, нужна лишь бизнес-хватка и воля к успеху, поэтому дерзайте, нужно совершить всего несколько шагов.

Шаг первый – определиться с нишей, ЦА, конкурентами

Если у вас уже есть бизнес, товары для продажи, стратегия продвижения – осталось только перенести все это в онлайн. Если нет – до открытия интернет-магазина подумайте над следующими моментами:

  1. Ниша. Обратите внимание на товары, которые сейчас, пользуются особым спросом. Это продукты питания, электроника, товары для дома и дачи, детские товары, бытовая техника. Объем спроса поможет определить сервис “Яндекс.Вордстат” – там можно посмотреть, как часто пользователи делают определенный запрос (“купить лимоны недорого”, например). Также можно посмотреть статистику по конкретному региону (поможет понять, на какой город делать упор) и времени.
  2. Ассортимент. Даже если вы много лет успешно торговали определенными товарами, кризис диктует свои условия. Подумайте, стоит ли расширить ассортимент интернет-магазина и какие товары в него включить.
  3. Целевая аудитория. Если у вас уже составлены портреты основных сегментов ЦА, отлично. Подумайте, не добавились ли к ним другие категории пользователей – понять это можно, ответив на вопрос из предыдущего пункта.
  4. Название интернет-магазина. Должно быть запоминающимся, благозвучным и релевантным вашей нише. Когда придумаете – не забудьте проверить, не зарегистрирован ли уже такой товарный знак, запатентуйте его и выберите доменное имя.
  5. Основные конкуренты. Сейчас, в условиях кризиса, на рынке появилось много новых игроков. Изучите их, проанализируйте сайты, структуру, дизайн и наполнение и подумайте, что можно перенять.

Шаг второй – найти поставщиков

Найти поставщиков не проблема: набираете в поисковике запрос и изучаете предложения. Но это опять же долго, а часики, как мы помним, тикают.

Значит, нужно искать платформы с готовыми интеграциями. Советуем обратить внимание на агрегаторы поставщиков и торговые площадки. Здесь вы быстро найдете поставщиков товаров для любой ниши.

Шаг третий – создать сайт интернет-магазина

Для того чтобы создать сайт интернет-магазина, не нужны программисты, разработчики, верстальщики и дизайнеры. Все легко можно сделать самостоятельно при помощи специализированого SaaS (облачного) сервиса платформы интернет-магазина InSales. Она позволяет выбрать шаблон дизайна и прикрутить весь необходимый инструментарий: систему оплаты и расчетно-кассовое обслуживание, доставку, поиск поставщиков и инструменты для продвижения в интернете.

Почему для создания сайта интернет-магазина нужно выбрать InSales:

Также для запуска интернет-магазина можно выбрать коробочную версию Moguta.CMS:

  1. Единоразовая оплата на вечно. Вы платите за лицензию CMS только один раз. Стоимость лицензии: от 6 990 рублей до 27 990 рублей. Есть в Moguta.CMS и бесплатная редакция.
  2. Все файлы и данные только в вашей собственности. Установить магазин можно на свой любимый хостинг, соответствующий системным требованиям. Движок достаточно легкий и не требовательный к ресурсам сервера.
  3. Полный доступ к вашим данным. Полный доступ к вашим данным. Сайт будет работать на вашем сервере, доступ к данным будете иметь только вы лично.
  4. Готовые интеграции с 1C и EКАМ. Из коробки вы получите возможность синхронизировать данные по заказам, товарам и их остаткам с удобной для вас товароучетной системой.
  5. Техническая поддержка и документация. Техподдержка не оставит вас наедине с вопросами и сложными ситуациями. Всё, что вызовет у вас трудности – будет решено опытными специалистами.

Шаг четвертый – выбрать дизайн сайта

Пользователи становятся все более капризными, а требования к дизайну постоянно растут, поэтому учитывайте следующие моменты:

  1. Дизайн должен быть удобным. Клиент – король, и в онлайн-торговле это правило тоже работает. Сделайте удобное меню, разбитое на категории товаров, заметную кнопку корзины, яркие кнопки заказа. Пользователь должен перемещаться по сайту легко и свободно.
  2. Стильность и лаконичность. Уже давно не в моде кричащие цвета, вычурные шрифты, плотное безвоздушное пространство на страницах.
  3. Красивые картинки. Причем не только нейтральные, но и ваши собственные фотографии: товаров, команды магазина, владельца. Видео, кстати, тоже не помешает.
  4. Фирменный стиль. Если у вас он уже разработан, просто перенесите его в онлайн, заказав индивидуальный дизайн.

Дизайн интернет-магазина может быть как индивидуальным, сделанным на заказ, так и по готовому шаблону. Причем второй вариант ничуть не хуже первого.

Платформа InSales позволяет использовать как стандартные бесплатные шаблоны интернет-магазина, так и индивидуальный дизайн для вашего интернет-магазина. Изначально устанавливается стандартный шаблон, но вы можете в любой момент зайти в настройки и поменять его.

Шаг пятый – добавить товары на сайт

Первый вариант – сделать каталог товаров вручную, создавая карточки для каждого товара и заполняя их. Однако, если товаров много, одним днем вы точно не обойдетесь. Поэтому лучше загружать товары автоматически через выгрузки. Если у вас есть учетная система 1С или файлы прайс-листов поставщика, просто импортируйте их в систему и данные подгрузятся автоматически.

Шаг шестой – настроить оплату

Лучшим вариантом будет – подключить онлайн-кассу для интернет-магазина ЕКАМ.Онлайн. Либо вы можете выбрать одного из агрегаторов платежей в каталоге интеграций.

Шаг седьмой – настроить доставку

В платформе предусмотрены разные виды доставки – осталось только выбрать подходящие. Вы можете организовывать доставку как собственной курьерской службой, так и курьерскими компаниями или Почтой России. Также в случае продажи цифрового контента возможна доставка по электронной почте.

В InSales представлено несколько вариантов расчета доставки. Это фиксированная стоимость доставки, калькуляторы Почты России, ApiShip и Boxberry. Вы можете также настроить бесплатную доставку для заказов более определенной суммы, стимулируя при этом покупателей добирать в заказ позиций, чтобы получить бесплатную доставку.

Шаг восьмой – настроить маркетинг и рекламу

Все, интернет-магазин создан, осталось заявить о себе в сети. Не будем изобретать велосипед – советуем воспользоваться проверенными способами. Это контекстная реклама, поисковое продвижение и реклама в соцсетях.

Чтобы не тратить время на поиск специалистов, лучше опять воспользоваться готовыми интеграциями.

Есть и другие способы онлайн-продвижения. Это не совсем реклама, скорее маркетинг и коммуникация с клиентами. Например, рассылка продающих писем, установка на сайт виджетов, система сбора отзывов покупателей, сервис по возврату брошенных корзин, сервис СМС-уведомлений и другие.

И да, с ними тоже есть интеграции. Подключайте не все, а лишь те, которые вам действительно нужны. И не забудьте постоянно тестировать разные способы, экспериментировать, анализировать результаты.

Шаг девятый – настроить аналитику

Все это будет бесполезным и неэффективным, если не отслеживать аналитику и не делать своевременные выводы. Анализировать результаты маркетинговых активностей и продаж нужно для того, чтобы узнать, кто, как и когда покупает. Чтобы в дальнейшем расширять каналы продвижения, пробовать новые рекламные акции, улучшать работу с существующими каналами.

Аналитика давно переросла Excel-таблицы. Сейчас в вашем распоряжении масса специальных сервисов, которые просканируют ваш бизнес вдоль и поперек. Это всевозможные системы сквозной аналитики, детектор пользовательских данных на сайте и другие. Выбирайте те платформы, в которых есть такие интеграции. Ну и конечно же не забудьте поставить на сайт Яндекс.Метрику и Google Аnalytics – они сильно помогут с анализом посещаемости сайта вашего магазина.

Заключение

Итак, вы успешно прошли эти 9 шагов. Спорим, удалось справиться за день!? Если нет, смело обращайтесь в поддержку, вам всегда там помогут. А впереди – долгие месяцы и годы успешной работы. Мы надеемся, что у вас все получится и желаем высоких продаж и лояльных клиентов. Удачи!

У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы

Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *